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title: 11月23日「V-CUBE サービス」メンテナンスのお知らせ
description: "いつも弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度、下記の内容でメンテナンスを実施いたしますので
お知らせいたします。"
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[ニュース・お知らせ ](https://jp.vcube.com/news)

# [11月23日「V-CUBE サービス」メンテナンスのお知らせ](https://jp.vcube.com/news/-maintenance/20171108_1600.html)

 作成者: [ブイキューブ](https://jp.vcube.com/news/author/ブイキューブ)｜2017.11.08

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　「V-CUBE サービス」メンテナンスのお知らせ

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いつも弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。  
この度、下記の内容でメンテナンスを実施いたしますので  
お知らせいたします。

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(1)停止日時(日本時間 GMT+9、24時間表記)：  
　2017年11月23日（木）00:00 ～ 05:00  
　　  
(2)対象サービス：  
「V-CUBE One」　  
「V-CUBE ミーティング4」  
「V-CUBE ドキュメント」  
「V-CUBE セールス＆サポート」（新旧バージョン）  
「V-CUBE セールス＆サポート for Salesforce」  
「V-CUBE Box」（旧バージョン：2014年11月～2015年9月まで販売）  
「V-CUBE Gate」プレミアム  
「V-CUBE Gate」

(3)目的：  
　機器メンテナンスのため

(4)サービスへの影響：  
ア）「V-CUBE One」　  
　　1、モバイル端末用アプリから、次のサービスに入室できません。  
　　　「V-CUBE ミーティング4」  
　　　「V-CUBE ドキュメント」  
　　　「V-CUBE セールス&サポート」（新バージョン）  
　　　「V-CUBE セールス&サポート for Salesforce」　　　  
　　2、「V-CUBE Gate」から、  
　　　「V-CUBE ミーティング4」の会議は利用できません。

イ）「V-CUBE ミーティング4」  
　　1、PCから「V-CUBE ミーティング4」にログインできません。  
　　　また、モバイル端末用アプリから「V-CUBE ミーティング4」に  
　　　入室できません。  
　　2、サイボウズガルーン連携オプションをご利用の場合で、  
　　　サイボウズガルーンからミーティングに入室する場合も対象となります。

ウ）「V-CUBE ドキュメント」  
　　1、PCから「V-CUBE ドキュメント」にログインできません。  
　　　また、モバイル端末用アプリから「V-CUBE ドキュメント」に  
　　　入室できません。

エ）「V-CUBE セールス＆サポート」（新旧バージョン）  
　　1、PCから「V-CUBE セールス＆サポート」にログインできません。  
　　　また、モバイル端末用アプリから「V-CUBE セールス＆サポート」に  
　　　入室できません。

オ）「V-CUBE セールス＆サポート for Salesforce」  
　　1、PCから「V-CUBE セールス＆サポートfor Salesforce」に  
　　　ログインできません。  
　　　また、モバイル端末用アプリから  
　　　「V-CUBE セールス＆サポート for Salesforce」に入室できません。  
　　2、「Salesforce」サービスは通常通りご利用になれます。

カ）「V-CUBE Box」(旧バージョン）  
　　1、「V-CUBE Box」をご利用になれません。  
　　2、モバイル端末用アプリから、資料共有に参加できません。

キ）「V-CUBE Gate」プレミアムおよび「V-CUBE Gate」  
　　1、「V-CUBE Gate」から、  
　　　　「V-CUBE ミーティング4」の会議は利用できません。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、  
何卒ご理解、ご了承を賜ります様お願い申し上げます。

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《本件に関する問合せ先》  
　株式会社ブイキューブ  
　カスタマーサポートセンター  
　[カスタマーサポートセンターへのお問い合わせ  
](https://lp.vcube.com/product-support-inquiry-form?_ga)　　※お問い合わせフォームが開きます

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