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「V-CUBE サービス」メンテナンスのお知らせ
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いつも弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度、下記の内容でメンテナンスを実施いたしますので
お知らせいたします。
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(1)停止日時(日本時間 GMT+9、24時間表記)：
2017年9月13日（水）23:00 ～ 9月14日（木）05:00
(2)対象サービス：
「V-CUBE ミーティング 5」
「V-CUBE Box」（新バージョン：2015年10月より販売）
「V-CUBE Gate」プレミアム
「V-CUBE Gate」
(3)目的：
サーバーメンテナンスのため
(4)サービスへの影響：
ア）「V-CUBE ミーティング5」
1、PCから「V-CUBE One」＜ https://one.vcube.com/ ＞に
ログインできますが、サービスメニューから
「V-CUBE ミーティング 5」にアクセスできません。
2、PCで「V-CUBE ミーティング5」ログインページ
＜ https://mtg5l.vcube.com/services/login/ ＞から、ログインできません。
3、モバイル端末用アプリから「V-CUBE ミーティング5」に入室できません。
4、PCおよびモバイル端末の「V-CUBE Gate」から、
「V-CUBE ミーティング5」の会議開始はできません。
イ）「V-CUBE Box」（新バージョン）
1、「V-CUBE Box」をご利用になれません。
2、モバイル端末用アプリから、入室できません。
ウ）「V-CUBE Gate」プレミアムおよび「V-CUBE Gate」
「V-CUBE Gate」プレミアムおよび「V-CUBE Gate」から
「V-CUBE ミーティング5」をご利用になる場合、
PCから「V-CUBE ミーティング5」にはアクセスできません。
また、モバイル端末用アプリから「V-CUBE ミーティング5」に
入室できません。
※メンテナンス中は、「V-CUBE One」の
コントロールパネル＜ https://control-one.vcube.com/ ＞にも
アクセスできません。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解、ご了承を賜ります様お願い申し上げます。
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▼「V-CUBE ミーティング 5」定期アップデートについて▼
V-CUBE ミーティング 5 は新機能の追加のほか、
処理速度や安定性といったパフォーマンスの向上を目的とし、
毎週水曜日の23時から翌朝5時（日本時間、UTC+9）に定期アップ
デートを実施しています。
ユーザーの皆様にはご理解とご了承を賜りたく、
何卒よろしくお願いいたします。
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《本件に関する問合せ先》
株式会社ブイキューブ
カスタマーサポートセンター
カスタマーサポートセンターへのお問い合わせ
※お問い合わせフォームが開きます
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