━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【緊急】「V-CUBE サービス」メンテナンスのお知らせ
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
いつも弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度、以下の内容でメンテナンスを実施いたしますので
お知らせいたします。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
(1)メンテナンス日時(日本時間 GMT+9、24時間表記):
2019年11月21日(木)00:00 ~ 05:00
(2)対象サービス:
「V-CUBE ミーティング4」
「V-CUBE ドキュメント」
「V-CUBE セールス&サポート」(新バージョン)
「V-CUBE Box」(旧バージョン:2014年11月~2015年9月まで販売)
(3)目的:
機器メンテナンスのため
(4)サービスへの影響:
ア)「V-CUBE ミーティング4」
1、PCまたはモバイル端末用アプリから「V-CUBE ミーティング4」に
ログインできません。
また、招待メール、暗証番号から「V-CUBE ミーティング4」に
入室できません。
2、サイボウズガルーン連携オプションをご利用の場合も、
サイボウズガルーンから「V-CUBE ミーティング4」に
入室できません。
イ)「V-CUBE ドキュメント」
1、PCまたはモバイル端末用アプリから「V-CUBE ドキュメント」に
ログインできません。
また、招待メール、暗証番号から「V-CUBE ドキュメント」に
入室できません。
2、PCまたはモバイル端末用アプリから、「V-CUBE ドキュメント」に
入室できません。
ウ)「V-CUBE セールス&サポート」(新バージョン)
1、PCまたはモバイル端末用アプリから、
「V-CUBE セールス&サポート」にログインできません。
また、招待メール、スタッフ番号から「V-CUBE セールス&サポート」
に入室できません。
エ)「V-CUBE Box」(旧バージョン)
1、「V-CUBE Box」にログインできません。
2、モバイル端末用アプリ「V-CUBE モバイル」から、
資料共有に参加できません。
オ)「V-CUBE One」
1、PCから「V-CUBE One」にログインし、
「V-CUBE ミーティング4」、「V-CUBE セールス&サポート」へ
アクセスできません。
カ)「V-CUBE Gate」
1、「V-CUBE Gate」アプリから、「V-CUBE ミーティング4」に
入室できません。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解、ご了承を賜ります様お願い申し上げます。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
《本件に関する問合せ先》
株式会社ブイキューブ
カスタマーサポートセンター
カスタマーサポートセンターへのお問い合わせ
※お問い合わせフォームが開きます
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━