ニュース・お知らせ

9月27日(月)「V-CUBE セミナー」メンテナンスのお知らせ

作成者: ブイキューブ|2021.09.13

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「V-CUBE セミナー」メンテナンスのお知らせ

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いつも弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度、以下の内容でメンテナンスを実施いたしますので
お知らせいたします。
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(1)メンテナンス日時(日本時間 GMT+9、24時間表記):
  2021年9月27日(月) 23:00 ~ 2021年9月28日(火) 06:00

(2)対象サービス:
  「V-CUBE セミナー」
   ※「V-CUBE One」から上記サービスを使用する場合を含みます。
 
(3)目的:
  システムメンテナンスのため

(4)サービスへの影響:
  ア)「V-CUBE セミナー」
  1、PCから「V-CUBE セミナー」にログインできません。
   そのため、ライブセミナーの配信および視聴はできません。
   オンデマンドセミナーは通常通り視聴いただけます。
  2、モバイル端末からライブセミナーの視聴はできません。
   オンデマンドセミナーは通常通り視聴いただけます。
  3、管理者画面へのログインおよび各種機能は利用できません。

 イ)「V-CUBE One」
  1、PCから「V-CUBE セミナー」にアクセスできません。
   そのため、ライブセミナーの配信および視聴はできません。
   オンデマンドセミナーは通常通り視聴いただけます。
  2、モバイル端末から「V-CUBE セミナー」のライブセミナー
   の視聴はできません。
   オンデマンドセミナーは通常通り視聴いただけます。
  3、「V-CUBE セミナー」の管理者画面へのログインおよび各種機能は
   利用できません。

なお、今回のメンテナンスにてビデオストリーミング配信を行う
配信用アプリケーション " Video Streaming Studio "のアップデートを
実施いたします。
メンテナンス以降もこれまでのバージョン(Ver1.4.2)を
ご利用いただけますが、新バージョンには機能の改善も含まれております。
より快適にご利用いただくために新バージョン(Ver1.4.3)のインストールを
お願いいたします。

以上

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解、ご了承を賜りますようお願い申し上げます。

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《本件に関する問合せ先》
 株式会社ブイキューブ
 カスタマーサポートセンター
 カスタマーサポートセンターへのお問い合わせ
  ※お問い合わせフォームが開きます

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