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title: AVITA株式会社 様
description: アバター遠隔接客サービス「AVACOM」を提供するAVITA株式会社は、「アバターで人類を進化させる」をコンセプトに、現実世界でアバターを活用したビジネスを展開している。多くの拠点を遠隔で一元管理する同社のサービスにおいて、不安定なネットワーク環境下でも通信を安定させるという課題に直面。この課題を解決するため、複数の技術を比較検討した結果、通信方式をAgoraを併用し、接客品質の向上と運用コストの削減を実現した。
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# [AVITA株式会社 様](https://jp.vcube.com/sdk/case/sdk041.html)

 作成者: [ブイキューブ](https://jp.vcube.com/sdk/case/author/ブイキューブ)｜Oct 17, 2025 3:34:10 AM

アバター接客サービス「AVACOM」を提供するAVITA株式会社は、「アバターで人類を進化させる」をビジョンに、アバターやAIを活用したビジネスを展開している。多拠点を遠隔で一元管理可能な同社のサービスでは、より安定した通信方式を求めていた。そこで、複数の技術を比較検討した結果、既存の方式に加えAgoraを併用することで、幅広い環境化でも安定した運用を可能にし、さらなるサービス品質の向上と運用効率化につながった。

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