作成者: ブイキューブ｜May 14, 2024 12:40:34 AM
株式会社NTTドコモは、お客様へ最高のカスタマーエクスペリエンス（CX）を提供することを掲げており、その思いはドコモショップの運営代理店様やショップスタッフ様にも展開しています。今回、NTTドコモの東海・北陸・関西エリアをオンラインで繋ぎ、各店舗様の取り組み事例を共有しお互いに称賛しつつ、NTTドコモから感謝の気持ちを対面で伝えるため、ハイブリッド形式でイベントを開催。初の3エリア合同での企画運営でしたが、「V-CUBE Communication Platform」（VCP）を活用して、理想的なイベントを実現できました。