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「V-CUBE セミナー」メンテナンスのお知らせ
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いつも弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度、以下の内容でメンテナンスを実施いたしますので
お知らせいたします。
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(1)メンテナンス日時(日本時間 GMT+9、24時間表記)：
2019年8月30日(金) 00:00 〜 06:00
(2)対象サービス：
「V-CUBE セミナー」
※「V-CUBE One」または「V-CUBE ポータル」（cms3.nice2meet.us）から
上記サービスを使用する場合を含みます。
(3)目的：
システムメンテナンスのため
(4)サービスへの影響：
ア）「V-CUBE セミナー」
1、PCから「V-CUBE セミナー」にログインできません。
そのため、ライブセミナーの配信および視聴はできません。
オンデマンドセミナーは通常通り視聴いただけます。
2、モバイル端末用アプリからライブセミナーの視聴はできません。
オンデマンドセミナーは通常通り視聴いただけます。
3、管理者画面へログインおよび各種機能をご利用になれません。
イ）「V-CUBE One」
1、PCから「V-CUBE セミナー」にアクセスできません。
そのため、ライブセミナーの配信および視聴はできません。
オンデマンドセミナーは通常通り視聴いただけます。
2、モバイル端末用アプリから「V-CUBE セミナー」の
ライブセミナーの視聴はできません。
オンデマンドセミナーは通常通り視聴いただけます。
3、「V-CUBE セミナー」の管理者画面へログインおよび各種機能を
ご利用になれません。
ウ）「V-CUBE ポータル」（cms3.nice2mee.us）
1、PCからライブセミナーの配信および視聴はできません。
オンデマンドセミナーは通常通り視聴いただけます。
2、モバイル端末用アプリからライブセミナーの視聴はできません。
オンデマンドセミナーは通常通り視聴いただけます。
3、管理者画面へログインおよび各種機能をご利用になれません。
※なお、ビデオストリーミング配信をご利用の場合は
今回のメンテナンス以降、
配信用アプリケーション " Video Streaming Studio "（以下VSS）の
新バージョンへのアップデートが必要となります。
メンテナンス後にVSSを起動することにより新バージョン（Ver1.1.0）の
インストールおよびアップデートが可能になります。アップデートには
少々お時間がかかる場合がございますので、ご予定のセミナー開催前に
余裕を持って実施いただけますようお願い申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解、ご了承を賜ります様お願い申し上げます。
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《本件に関する問合せ先》
株式会社ブイキューブ
カスタマーサポートセンター
カスタマーサポートセンターへのお問い合わせ
※お問い合わせフォームが開きます
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