8月30日(金)「V-CUBE セミナー」メンテナンスのお知らせ
2019.08.09
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
「V-CUBE セミナー」メンテナンスのお知らせ
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
いつも弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度、以下の内容でメンテナンスを実施いたしますので
お知らせいたします。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
(1)メンテナンス日時(日本時間 GMT+9、24時間表記):
2019年8月30日(金) 00:00 〜 06:00
(2)対象サービス:
「V-CUBE セミナー」
※「V-CUBE One」または「V-CUBE ポータル」(cms3.nice2meet.us)から
上記サービスを使用する場合を含みます。
(3)目的:
システムメンテナンスのため
(4)サービスへの影響:
ア)「V-CUBE セミナー」
1、PCから「V-CUBE セミナー」にログインできません。
そのため、ライブセミナーの配信および視聴はできません。
オンデマンドセミナーは通常通り視聴いただけます。
2、モバイル端末用アプリからライブセミナーの視聴はできません。
オンデマンドセミナーは通常通り視聴いただけます。
3、管理者画面へログインおよび各種機能をご利用になれません。
イ)「V-CUBE One」
1、PCから「V-CUBE セミナー」にアクセスできません。
そのため、ライブセミナーの配信および視聴はできません。
オンデマンドセミナーは通常通り視聴いただけます。
2、モバイル端末用アプリから「V-CUBE セミナー」の
ライブセミナーの視聴はできません。
オンデマンドセミナーは通常通り視聴いただけます。
3、「V-CUBE セミナー」の管理者画面へログインおよび各種機能を
ご利用になれません。
ウ)「V-CUBE ポータル」(cms3.nice2mee.us)
1、PCからライブセミナーの配信および視聴はできません。
オンデマンドセミナーは通常通り視聴いただけます。
2、モバイル端末用アプリからライブセミナーの視聴はできません。
オンデマンドセミナーは通常通り視聴いただけます。
3、管理者画面へログインおよび各種機能をご利用になれません。
※なお、ビデオストリーミング配信をご利用の場合は
今回のメンテナンス以降、
配信用アプリケーション " Video Streaming Studio "(以下VSS)の
新バージョンへのアップデートが必要となります。
メンテナンス後にVSSを起動することにより新バージョン(Ver1.1.0)の
インストールおよびアップデートが可能になります。アップデートには
少々お時間がかかる場合がございますので、ご予定のセミナー開催前に
余裕を持って実施いただけますようお願い申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解、ご了承を賜ります様お願い申し上げます。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
《本件に関する問合せ先》
株式会社ブイキューブ
カスタマーサポートセンター
カスタマーサポートセンターへのお問い合わせ
※お問い合わせフォームが開きます
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━