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営業研修を効率的に行いたい

動画とWebセミナーを組み合わせ、
効率的なeラーニングを実現

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ヘルスケア業界が抱えている営業研修の悩みとは?

新製品の情報や担当領域における最新の学会情報の共有など、定常的な実施が求められる営業研修。
一方で、多忙を極める営業担当の時間の確保ができないことから、参加率が上がらない、学習効果が上がりにくいなどの課題を抱えています。
ここでは、ヘルスケア業界が抱える営業研修に関する課題と、その解決策についてご紹介します。

CASE 1営業研修の参加率が低い

営業研修の参加率が低い
新情報をいち早く伝えたいが、参加してもらえない
営業を本社に集め、製品や学術担当による研修を定期的に開催しています。
しかし、参加者である営業は日常業務に追われ、参加率は毎回、低いのが実情です。全員に参加してもらい、新製品や最新の学術情報をいち早く伝え、営業の情報提供活動の質を向上させたいのですが、何か良い方法はありませんか?

どこでも参加できるWebセミナー研修で、参加率UP

どこでも参加できるWebセミナー研修で、参加率UP

時間がない営業の研修参加率を上げるには、参加のしやすい環境を用意することが解決の近道です。
移動時間や場所を問わず参加できるWebセミナー形式の研修であれば、訪問先の駐車場で、アポイントまでのスキマ時間にスマホから参加するなど、多忙な中でも参加を促しやすくなり、参加率アップが見込めます。

ユースケース:営業が積極的に参加する営業研修

ユースケース:営業が積極的に参加する営業研修

某大手メーカー様では、営業向けに行っている社内研修をV-CUBE セミナーで実施しています。
オンデマンドでは難しいリアルタイムでの質問をチャットで受け付けることにより、双方向のコミュニケーションで研修が活性化。
営業のセミナーへの参加意欲が高まり、参加率が向上しました。

CASE 2学習効果が上がりにくい

学習効果が上がりにくい
習熟度のばらつきが解消できない
営業研修の学習効果を高めるため、いつでも閲覧でき、復習できるeラーニング用の動画を準備しました。全体的には、効果が出てきているようですが、一部で学習効果が上がりにくい人も居て、営業の知識にばらつきが出てきてしまいました。
習熟度のばらつきを抑え、習熟度を底上げするには、どうしたら良いでしょうか?

LMS(学習管理システム)連携で習熟度チェックが可能

LMS(学習管理システム)連携で習熟度チェックが可能

eラーニングでの参加者の習熟状況を把握するには、LMS(Learning Management System)と呼ばれる学習管理システムの導入がおすすめです。受講状況やテストの成績などを一括で管理、把握することができ、受講が遅れている人をいち早くフォローアップすることができます。

eラーニングの習熟度の管理が容易な「V-CUBEラーニング」

eラーニングの習熟度の管理が容易な「V-CUBEラーニング」

V-CUBE ラーニングは、習熟度の可視化を容易にするLMS(学習管理システム)です。
Webセミナー、学習スライド、動画、確認テストを組み合わせて配信し、参加者の進捗・習熟度を簡単に把握できます。

また、マルチデバイス対応でスマートフォンからでも参加でき、アポイントの合間のスキマ時間を有効活用することも可能です。

CASE 3時間を問わない動画配信も活用したい

時間を問わない動画配信も活用したい
予定が合わず、研修に参加できない営業フォローアップしたい
場所を問わずに参加できるWebセミナー型の研修は参加しやすいのですが、それでも時間が合わないなどの理由で、不参加者が発生してしまいます。
新製品や最新の学術情報など、必ず知ってほしい新情報もあるので、後からでも見てほしいのですが、何か良い方法はありませんか?

「必ず見てほしい情報」をいつでも見られる動画配信で!

「必ず見てほしい情報」をいつでも見られる動画配信で!

開催済みのセミナーを動画化し、動画配信プラットフォームに動画をアップロードすれば営業が「いつでもどこでも」セミナーを閲覧できるようになります。これらの動画資産をストックしていけば、「必要な情報を探し、学習する場」として機能するようになり、営業の知識・ナレッジの共有がより効率的となります。

動画の作成/配信を手軽に行える「Qumu(クム)

動画の作成/配信を手軽に行える「Qumu(クム)

Qumu(クム)は、世界の製薬企業の上位10社のうち4社が利用する、セキュアなオンライン動画プラットフォームです。
直感的に使える動画編集機能があるので、Webセミナーの録画を編集し、誰もが閲覧できる「動画資産」としてQumu (クム)にストック、社内に共有できます。

※出典:EvaluatePharma® April 2016, Evaluated Ltd, www.evaluate.com

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