24時間365日サポート
きめ細やかな導入・運用支援と24時間365日サポートで、
ブイキューブのサービスによるお客様の企業力強化に貢献します。
動作環境について
Web会議を快適にご利用いただくためには、ある程度以上のパソコンの性能とインターネットの通信速度が必要です。回線速度に問題がないかを調べる場合は、Checker2でチェックできます。
導入から運用までのトータルサポート
Web会議やオンラインセミナーを導入してみたいけど、何を準備したらいいのかわからない、運用まで手厚くフォローしてほしいというお客様のために、運用サポートサービスを提供しています。お客様毎のご利用方法に合わせてご提案しますので、はじめてV-CUBEをご導入いただくお客様にも安心です。
運用サポートサービス
- 運用設計や社内導入をお任せ！
- 配信業務の当日の運用をお任せ！
- お客様社内の設備構築をお任せ！
- 映像の撮影、コンテンツ制作をお任せ！
困ったときは
クイックマニュアル
V-CUBEサービスの基本的な操作方法を掲載しています。
操作に迷ったときは、こちらをご参照ください。
よくあるご質問
お客様から多く寄せられた質問への回答を掲載しています。
トラブル等については、こちらをご参照ください。
Webからのお問い合わせ
お電話でのお問い合わせ
操作方法・トラブルのお問い合わせ
V-CUBEカスタマーサポートセンター（24時間365日電話受付）
0570-00-2192
つながらない場合03-5768-5323
※xSyncについては、ご契約されている社内管理者様にお問い合わせください
操作方法・トラブルのお問い合わせについて
お電話でのお問い合わせ
・xSyncについてはお客様の社内管理者様を窓口として承っております。
・混み合ってつながりにくい時間帯がございます。つながらない場合、お手数ですが03-5768-5323におかけ直しいただくか、Webからのお問い合わせからお願いいたします。
・新規導入のご相談は、0570-03-2121（平日10:00〜18:00）までお問い合わせください。
・おかけ間違いのないようご注意ください。
ナビダイヤル
・ナビダイヤルはNTTコミュニケーションズ株式会社のサービスの一つで0570からはじまる電話番号です。
・ナビダイヤルではお客様が加入されている電話の各種割引サービスは適用されません。通話料金は全国一律課金となります。
・ナビダイヤルは一部の携帯電話、IP電話、PHS等ではつがらない場合があります。つながらない場合、お手数ですが03-5768-5323におかけ直しください。
英語でのお問い合わせ
動画でわかる、設定・操作方法
機器の設定や操作方法を、わかりやすく動画で解説いたします。
資料請求・無料体験に
関するお問い合わせ
0570-03-2121
新規導入に関するお問い合わせ
（平日10:00〜18:00）
Webサイトからのお問い合わせ
もしくは
