<2020年2月10日（月）>
当不具合につきまして解消いたしましたので、ご報告いたします。
詳細は以下の記事をご参照いただきたく、よろしくお願い申し上げます。
【重要なお知らせ】「V-CUBE ミーティング5」macOS Catalina（Ver.10.15）での一部機能不具合解消について
<2019年10月9日（水）>
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【重要なお知らせ】
「V-CUBE ミーティング5」macOS Catalina（Ver.10.15）での
一部機能不具合について
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いつも弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
現在、macOS Catalina（Ver.10.15）にて
「V-CUBE ミーティング5」アプリケーションを利用した場合に、
一部機能が使用できない事を確認しております。
以下に詳細をご案内いたします。
■事象
macOS Catalina（Ver.10.15）にて「V-CUBE ミーティング5」アプリ
ケーションを利用すると、アプリケーション共有機能を使用できない。
■事象が起こる端末
macOS Catalina（Ver.10.15）をご使用の端末
■暫定の回避策
デスクトップ共有をご利用くださいますようお願いいたします。
デスクトップ共有開始時に、画面収録の利用許可を確認するための
ダイアログが表示されるようになります。
許可を選択いただくようお願いいたします。
※1、該当の端末にてデスクトップ共有をはじめて開始する場合に、
一度だけ必要な操作となります。
※2、許可の適用には「V-CUBE ミーティング5」アプリケーションを
一度終了していただく必要がございます。
退出して再入室をお願いいたします。
※3、上記の操作を行うとデスクトップ共有は利用可能となりますが、
アプリケーション共有はご利用になれません。
■対策につきまして
当該事象につきまして、現在修正対応を進めております。
修正時期が分かり次第改めてお知らせいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解、ご了承を賜ります様お願い申し上げます。
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《本件に関する問合せ先》
株式会社ブイキューブ
カスタマーサポートセンター
カスタマーサポートセンターへのお問い合わせ
※お問い合わせフォームが開きます
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