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【重要なお知らせ】8月9日（木）提供予定の
Windows 版アプリケーションアップデートに関するお願い
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いつも弊社サービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
この度、弊社サービスのサーバーとアプリケーションの両方において
修正を行う必要のある重要な不具合が見つかりました。
本不具合への対応として、8月9日（木）にメンテナンスを行う予定です。
Windows 端末ヘインストールいただいているアプリケーションについても
プログラムの一部改修が必要となりますため、メンテナンスに合わせ
新しいバージョンのWindows 版アプリケーションの提供を予定しております。
今回のメンテナンス後に、現在ご提供しておりますWindows 版アプリ
ケーションにてホワイトボード機能をご利用になると、
正常に動作しない可能性がございます。
お手数をおかけいたしますが、 Windows 端末からホワイトボード機能を
ご利用のお客様は、必ずアプリケーションのアップデートを
行っていただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
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(1)メンテナンス実施予定日時（日本時間 GMT+9、24時間表記）：
2018年8月8日（水）23:10 ～ 2018年8月9日（木）05:00
(2)対象サービス：
「V-CUBE ミーティング5」
「V-CUBE Box」（新バージョン：2015年10月より販売）
(3)目的：
不具合修正および安定性向上のため
(4)サーバーメンテナンス後のサービスへの影響：
Windows 端末からホワイトボードをご利用のお客様は、
本メンテナンス後、サービスをご利用になられる前に
ミーティング5 アプリケーションのアップデートをお願いいたします。
メンテナンス以降、古いバージョンのアプリケーションをご利用の場合は、
ホワイトボード機能をご使用の際に、資料切り替えが正しく行えない
可能性がございます。
(5)Windowsアプリケーションのアップデート手順
以下をご参照くださいますようお願い申し上げます。
Windowsアプリケーションのアップデート手順
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解、ご了承を賜ります様お願い申し上げます。
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《本件に関する問合せ先》
株式会社ブイキューブ
カスタマーサポートセンター
カスタマーサポートセンターへのお問い合わせ
※お問い合わせフォームが開きます
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