【重要】8月9日提供予定のWindows版アプリケーション アップデートに関するお願い

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【重要なお知らせ】8月9日（木）提供予定の
Windows 版アプリケーションアップデートに関するお願い

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いつも弊社サービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

この度、弊社サービスのサーバーとアプリケーションの両方において
修正を行う必要のある重要な不具合が見つかりました。
本不具合への対応として、8月9日（木）にメンテナンスを行う予定です。
Windows 端末ヘインストールいただいているアプリケーションについても
プログラムの一部改修が必要となりますため、メンテナンスに合わせ
新しいバージョンのWindows 版アプリケーションの提供を予定しております。

今回のメンテナンス後に、現在ご提供しておりますWindows 版アプリ
ケーションにてホワイトボード機能をご利用になると、
正常に動作しない可能性がございます。
お手数をおかけいたしますが、 Windows 端末からホワイトボード機能を
ご利用のお客様は、必ずアプリケーションのアップデートを
行っていただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

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(1)メンテナンス実施予定日時（日本時間 GMT+9、24時間表記）：
　 2018年8月8日（水）23:10 ～ 2018年8月9日（木）05:00

(2)対象サービス：
　「V-CUBE ミーティング5」
　「V-CUBE Box」（新バージョン：2015年10月より販売）

(3)目的：
　不具合修正および安定性向上のため

(4)サーバーメンテナンス後のサービスへの影響：
　Windows 端末からホワイトボードをご利用のお客様は、
　本メンテナンス後、サービスをご利用になられる前に
　ミーティング5 アプリケーションのアップデートをお願いいたします。
　メンテナンス以降、古いバージョンのアプリケーションをご利用の場合は、
　ホワイトボード機能をご使用の際に、資料切り替えが正しく行えない
　可能性がございます。

(5)Windowsアプリケーションのアップデート手順
　以下をご参照くださいますようお願い申し上げます。
　Windowsアプリケーションのアップデート手順

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解、ご了承を賜ります様お願い申し上げます。

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《本件に関する問合せ先》
　株式会社ブイキューブ
　カスタマーサポートセンター
　カスタマーサポートセンターへのお問い合わせ
　　※お問い合わせフォームが開きます

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