クラウドPBXの料金はどれくらい？内訳とケース別のプラン例を紹介

クラウドPBXは、従来のPBX設備をクラウド上で提供するシステムです。物理的な機器を社内に設置することなく、インターネット回線による通話を可能とするため、初期費用を抑えつつ、柔軟なスケーラビリティを持つ点が強みといえるでしょう。

企業の通信インフラとして注目されるクラウドPBXは、導入を検討する企業が増加する一方で、料金体系の詳細については不明確な方もいるかもしれません。

本記事では、クラウドPBXの基本的な料金の内訳や具体的な料金プラン例を紹介するとともに、従来型PBXとのコスト面での違いを詳しく解説します。これからクラウドPBXの導入を検討する方は、ぜひ参考にしてください。

クラウドPBXの基本料金の構成要素

クラウドPBXの基本料金は、主に「初期費用」「月額料金」「通話料金」「アドオン・オプション料金」の4つの要素で構成されています。

それぞれの費用の内容と料金の目安は次の通りです。

クラウドPBXの料金プランには、企業の規模やニーズに応じた複数の選択肢があります。コスト効率の高い導入を実現するためにも、料金体系をしっかり把握した上で、最適なプランを選ぶことが大切です。

クラウドPBXの料金プラン例

クラウドPBXに移行した場合、毎月どの程度の費用感を想定しておけばよいでしょうか。ここでは、ブイキューブが代理店として提供するクラウドPBX「Zoom Phone」を例に、料金プランを紹介します。

Zoom Phoneの料金プラン例

Zoom Phoneの料金プランには、以下の4種類があります。

・Pro

クラウドPBXの基本機能のみを備えたプランです。個別の番号は発番せず、外線発信も従量制なので、電話業務の少ない部門や業務に向いています。

・Japan Regional Plan Unlimited

ライセンスごとに「国内050番号」を発番するプランです。営業部門など、社外で電話を使用する頻度が高い場合に適しているでしょう。

・Global Select Plan Unlimited

「国内0ABJ番号」の発番が可能なプランです。現在使用している番号の引き継ぎ（ナンバーポータビリティ）にも対応しています。

・Common Area

従来の固定電話機能のみが使えるプランなので、他のプランと比較して機能に制限があります。

ライセンスを追加せずに、「国内050番号」や「国内0ABJ番号」を発番するオプションなども選択可能です。

導入ケース別の料金プラン例

クラウドPBXの導入時は、企業規模やニーズに応じて複数のプランを組み合わせ、最適な料金を決定します。

以下は、具体的なケースごとの料金例です。

実際の料金プランの検討は、クラウドPBXのサービス提供事業者と相談しながら決定することをおすすめします。

従来型PBXとの料金の違い

従来型の固定電話を使用した通話サービスでは、外線と内線または内線同士の接続を行う電話交換機「PBX」が、物理的な機器として社内に設置されます。

一方のクラウドPBXは、PBX機能をクラウド上に構築するため、物理的な設備が不要となるのが特徴です。

これにより、両者の料金には次のような違いがあります。

まとめ

クラウドPBXは月額料金や通話料が明確で、ビジネスの規模やニーズに応じた柔軟なプラン選択が可能です。また、ユーザー数や機能の調整についても、企業の成長や変化に合わせて対応できる点は重要なポイントといえるでしょう。

社内の通信システムの刷新を検討している企業にとって、クラウドPBXは魅力的な選択肢のひとつです。まずは、現在の通話サービスにかかっているコストや契約内容を確認し、クラウドPBXとの料金を比較してみてはいかがでしょうか。