株式会社アークスリー 様

当社では、営業組織に明確な「型がなく、個人の力量に依存していたことが課題でした。私自身もマネージャーとして多忙で、各商談に同席して指導するのは現実的に不可能でした。

ManeAIを導入した理由は、私の代わりにAIが網羅的なフィードバックを提供し、営業教育の「置き換え」として機能すると感じたからです。ManeAIの提案は私の感覚とも一致しており、論理的かつ具体的で、ベテランでも納得できる内容でした。また、特定のポイントに偏らず、設定した営業項目すべてに対して全件フィードバックしてくれる点も、人間にはない大きな強みだと感じています。

導入後、最も大きな成果は、メンバー自身が成長を実感しながら業務に取り組めていることです。特に新人は、疑問をすぐに解消できるようになり、ManeAIからの評価が自信にもつながっています。その結果、以前は1年半〜2年かかっていた「一人前」になるまでの期間が、1年弱に短縮されました。

ベテラン社員も、導入直後はManeAIに対して抵抗感や懐疑心を持っていたものの、フィードバック精度が向上するにつれて、その有用性を実感したようで、「クロージング」など意識の薄かったポイントへの改善が進み、質問力や提案力も向上しています。結果として商談の質が高まり、再訪問のアポ件数も増加。訪問型営業を重視する当社にとって、大きな変化となっています。

メンバーの成長実感、私の工数削減、新人育成の加速、ベテランの成果向上など、確かな手応えを感じています。