利用料金はどのくらい？

従量課金のため利用量が少ない場合は費用を抑えてご利用可能です。ライブ配信の場合、一般的なCDNサービスより安価に利用できます。開発期間中は無料で利用可能で、具体的な料金はお問い合わせください。

最大何人まで同時接続できますか？

デフォルトでは配信できる人数の上限は1万人です。申請によりさらに拡張可能です。配信者128人、映像または音声のみであれば50人分同時に受信可能、視聴者は100万人まで対応します。

どれくらいの通信料が必要ですか？

設定したビットレートにより異なります。例えばビットレートを1000Kbpsに設定し、1対1のビデオ通話を1時間行った場合、理論上の通信量は約900MBです。送信・受信それぞれ 0.125MByte × 3600秒 = 450MB ずつ発生します。

対応プラットフォームは？

対応プラットフォームは Windows、Mac、iOS、Android、および Webブラウザ（Chrome、Firefox、Safari）です。

【Agora SDK】よくあるご質問 | 専門エンジニアによる充実のサポート

よくあるご質問

Agora_共通

利用料金はどのくらいかかりますか？

従量課金のため、利用量が少ない導入当初は、費用を抑えてご利用いただけます。例えば、ライブ配信の場合、一般的なCDNサービスよりも安価にご利用いただけます。
また、開発期間中は無料でご利用いただけます。
具体的な料金につきましては弊社営業よりご説明いたしますので、ぜひお問い合わせください。
最大何人まで同時接続が可能ですか？

デフォルトでは、配信できる人数の上限は17人となっています。申請を行うことで、以下の人数まで上限を拡張することが可能です。
配信者：128人 ※映像+音声、映像のみ、音声のみのいずれか
視聴者：1,000,000人（実績ベース）

注1 : 上記の数値は１channel あたりの最大数です。
注2 : 同時に配信を行えるのは128人ですが、1端末が同時に受信できるのは50人分の映像音声までになります。
注3 : 視聴者数が一定数を超えるような大規模配信の開催については、事前の申請が必要な場合があります。
どれくらいの通信料を利用しますか？

設定されているビットレートの値によって異なります。例えば、ビットレートを1000Kbpsに設定して、1対1のビデオ通話を1時間実施した場合、理論上の通信量は900MByteとなります。
【内訳】
送信通信量：0.125MByte（1秒あたりの通信容量）× 3600（1時間）= 450MByte
受信通信量：0.125MByte（1秒あたりの通信容量）× 3600（1時間）= 450MByte
※1000Kbps / 8 bit = 0.125MByte
どのようなプラットフォームに対応していますか？

対応しているプラットフォームと開発言語は以下になります。
Windows、Mac / iOS、Android、Webブラウザ（Chrome、FireFox、Safari）

TOP_共通

ブイキューブはAgoraの代理店ですか？

ブイキューブは、Agora社の日本における総代理店です。
2017年からAgoraの全製品について、国内での販売・マーケティング・技術サポートを一手に担っています。
Agora製品のご契約から、日本語での技術サポート、導入・開発のご支援まで、Agoraと密接に連携しながら国内のお客様にワンストップでご提供しています。
料金体系はどのように決まりますか？

従量課金制のため、利用規模に合わせて無駄なく運用いただけます。
また、開発期間中は毎月10000分まで無料でご利用いただけます。
（※会話型AIエンジンは初回のみ300分まで無料）

具体的な料金につきましては、簡易見積もりフォームをご用意しております。
無料トライアルについて教えてください。

Agoraのアカウントを作成（サインアップ）していただいた後に、無料枠を活用してトライアルを実施いただけます。
検証支援やPoCのサポートをご希望の方は、開発支援サービスもございます。

サインアップはこちら"
どれくらいの通信料を利用しますか？

設定されているビットレートの値によって異なります。例えば、ビットレートを1000Kbpsに設定して、1対1のビデオ通話を1時間実施した場合、理論上の通信量は900MByteとなります。
【内訳】
送信通信量：0.125MByte（1秒あたりの通信容量）× 3600（1時間）= 450MByte
受信通信量：0.125MByte（1秒あたりの通信容量）× 3600（1時間）= 450MByte
※1000Kbps / 8 bit = 0.125MByte
リアルタイムの文字起こし（STT）や多言語翻訳、ノイズ除去は可能ですか？

音声通話と連動した高精度なリアルタイム文字起こしやAIノイズキャンセラーを提供しています。
対応言語一覧や実際の認識精度をお試しいただけるデモ環境については、相談窓口よりお気軽にお問い合わせください。

TOP_会話型AI

Agoraの会話型AI機能の特徴やメリットはなんですか？

Agoraの会話型AIは、Agora独自のグローバルネットワーク「SD-RTN™」上で動作するため、不安定な通信環境でも低遅延で途切れにくい、自然なAIとの会話を実現します。
独自の音声認識エンジン「ARES」（日本語対応）をはじめとする各種音声認識エンジンに対応し、周囲の雑音や他人の声を除外する技術により、騒がしい環境でも話者の声を正確にテキスト化します。
テキストを介して処理するため、音声を直接処理する方式よりも低コストで運用が可能です。
音声認識（ASR）だけでなく、OpenAI、Claude、Geminiなどの主要なLLMや自社モデル、多彩な音声合成（TTS）エンジンまでを用途に合わせて柔軟に選択・連携でき、ノーコードのAgent StudioやSDKを使って、すぐにPoCを開始できます。
既存のLLM（OpenAI、自社モデル等）と連携できますか？

OpenAIをはじめとする主要な大規模言語モデル（LLM）との連携が可能です。
カスタムLLMやAnthropicのClaude、GoogleのGeminiなど多様なモデルに対応しており、用途に応じた柔軟な対話型AI設計を実現できます。
価格や費用はどのようになっていますか？

要件によって異なるため、価格の詳細は個別にご案内しております。
ご興味のある方はぜひお問い合わせください。
対応しているプラットフォームと開発言語はなんですか？

Agora_TOPページ・LP改修プロジェクト_WBS Agora_TOPページ・LP改修プロジェクト_WBS PDF に変換 100% 10 D12 ConvoAI Engine はクラウド上で動作するエージェントサービスです。
エージェントの起動・制御は REST API または専用サーバー SDK（Python、TypeScript、Go）で行うため、任意のバックエンド言語から利用できます。

ユーザーとの音声対話は通常の Agora チャンネルを介して行うため、アプリ側は既存の Agora RTC SDK（Web、iOS、Android、Flutter、Unity、IoT 等）をそのまま組み合わせて対話を実現できます。このデータを要約 ConvoAI Engine はクラウド上で動作するエージェントサービスです。
エージェントの起動・制御は REST API または専用サーバー SDK（Python、TypeScript、Go）で行うため、任意のバックエンド言語から利用できます。

ユーザーとの音声対話は通常の Agora チャンネルを介して行うため、アプリ側は既存の Agora RTC SDK（Web、iOS、Android、Flutter、Unity、IoT 等）をそのまま組み合わせて対話を実現できます。スクリーンリーダーのサポートを有効にするバナーを非表示にしましたスクリーンリーダーのサポートを有効にするには、⌘+option+Z を押します。キーボードショートカットの詳細については、⌘スラッシュを押します。takako ike さんがドキュメントの編集に参加しました。

TOP_通話配信

最大何人まで同時接続が可能ですか？

デフォルトでは、配信できる人数の上限は17人となっています。申請を行うことで、以下の人数まで上限を拡張することが可能です。
配信者：128人 ※映像+音声、映像のみ、音声のみのいずれか
視聴者：1,000,000人（実績ベース）

注1 : 上記の数値は１channel あたりの最大数です。
注2 : 同時に配信を行えるのは128人ですが、1端末が同時に受信できるのは50人分の映像音声までになります。
注3 : 視聴者数が一定数を超えるような大規模配信の開催については、事前の申請が必要な場合があります。
数万人規模のライブ配信時、トラフィック急増への監視やトラブル対応はどうなりますか？

数万人規模のイベント、大量の帯域消費が見込まれる大規模配信においては、安定した配信環境を提供するため事前のご相談を承っております。
ユーザーの通信環境が不安定な場合でも途切れませんか？

極めて途切れにくい設計となっています。
Agoraは独自専用網「SD-RTN™」により最適な通信経路を自動選択し、最大70〜80%のパケットロスが発生する過酷なネットワーク環境でも音声や映像の継続性を維持します。
さらに、アプリに組み込むSDK側にも、通信状況に応じて通話を継続させる仕組みを備えています。
移動中のモバイル回線や電波の弱いWi-Fi環境下でも、安定した通話・配信が可能です。
通話の混線や不正侵入を防ぐセキュリティ・品質監視の仕組みはありますか？

トークン認証による厳密な入退室管理や暗号化通信により、意図しない混線や不正アクセスを遮断します。
特定のユーザーの利用をブロックすることも可能です。
また、リアルタイムで通信品質を可視化・監視するアナリティクスツール（Agora Analytics）も標準提供しています。

本番運用の安全性を高める監視仕様や認証フローの設計支援は、お気軽にご相談ください。

TOP_業務アプリ

セキュリティ対策はどのようになっていますか？

Agora では基盤レベルの伝送路暗号化や DDoS 対策に加え、動的トークン認証、メディアストリーム暗号化（AES-256等）、ジオフェンシングといった高度なセキュリティ機能を要件に応じて実装・設定可能です。
また ISO 27001、SOC 2 Type II の取得や GDPR にも準拠しています。

ご確認の目的に応じて、以下の公式ページをご参照ください。
・認証実績：[Agora Trust Center ](https://trust.agora.io/)
・技術仕様・対策の全容：[Security & Privacy Whitepaper](https://docs.agora.io/en/introduction/security-privacy)
・個人情報の取扱い方針：[Agora Privacy Policy](https://www.agora.io/en/privacy-policy/)
病院や社内LANなど、ファイアウォール・通信制限がある環境でも利用できますか？

専用プロキシ機能（Cloud Proxy）や接続先IPの固定化に対応しており、厳しいセキュリティ制限や特定ポートのみ開放された企業・医療機関ネットワークでも運用実績がございます。
貴社インフラ要件に合わせた通信許可設計などのご案内は、お気軽にご相談ください。
既存の業務システムやCRMと連携できますか？

柔軟に連携可能です。
既存のWebシステムや業務アプリケーションに組み込んで利用できるAPI/SDKを提供しています。
RESTful APIやWebhookを活用することで、各種CRM、顧客管理データベース、社内ポータルなどへシームレスに組み込むことができます。

個別にご質問いただくことも可能ですので、お気軽にご相談ください。
開発期間はどれくらいかかりますか？

要件によって異なりますが、Agoraではサンプルコードやすぐに使えるUIコンポーネントをご用意しており、短期間での組み込みが可能です。
また、AIコーディングアシスタント（Claude Code、Cursor、GitHub Copilotなど）向けに、公式の「Agora Skills」を提供しています。
AIを活用した開発で、検証や組み込みをさらに効率化できます。弊社の開発支援サービスもご活用ください。

会話型AI

Agoraの会話型AIエンジンは他の会話型AIソリューションとどのような違いがありますか？

会話型AIエンジン (Convo AI) は、低遅延のリアルタイム応答と高品質な音声処理を強みとする会話型AIソリューションです。主要なLLMと柔軟に連携でき、スムーズで自然な対話を実現します。さらに、背景雑音の抑制やエコーキャンセルにより、どんな環境でもクリアな音声認識が可能です。導入も容易で、グローバルネットワークを活用することで、安定したパフォーマンスを提供します。
価格や費用はどのようになっていますか？

具体的な価格・費用は個別にご案内しております。ご興味のある方は、ぜひお問い合わせください。
対話型AIの導入手順を教えてください

まずはブイキューブにお問い合わせください。詳細をお伺いし、無料トライアルをご案内いたします。
会話型AIエンジンを活用すれば、AIチャットボットを開発することはできますか？

RESTful API サービスを利用して、ユーザーと会話できる AI エージェントを作成できます。 LLM の URL と API キー、およびお好みの TTS ベンダーとキーを提供するだけで、Convo AI が音声認識（STT）、大規模言語モデル（LLM）統合、音声合成（TTS）処理を行います。
対応しているプラットフォームと開発言語はなんですか？

HTTPリクエストによるRestful APIを通して、Convo AI エージェントを設定・操作する形になります。
会話型AIエンジン(Convo AI)の利用に Python の知識は必要ですか？

Convo AI は、RESTful API を通じて AI エージェントの作成、管理、および制御を行う仕組みであり、Python 以外のさまざまな言語でRESTful APIを制御できます。

よくあるご質問

Agora_共通

利用料金はどのくらいかかりますか？

最大何人まで同時接続が可能ですか？

どれくらいの通信料を利用しますか？

どのようなプラットフォームに対応していますか？

TOP_共通

ブイキューブはAgoraの代理店ですか？

料金体系はどのように決まりますか？

無料トライアルについて教えてください。

どれくらいの通信料を利用しますか？

リアルタイムの文字起こし（STT）や多言語翻訳、ノイズ除去は可能ですか？

TOP_会話型AI

Agoraの会話型AI機能の特徴やメリットはなんですか？

既存のLLM（OpenAI、自社モデル等）と連携できますか？

価格や費用はどのようになっていますか？

対応しているプラットフォームと開発言語はなんですか？

TOP_通話配信

最大何人まで同時接続が可能ですか？

数万人規模のライブ配信時、トラフィック急増への監視やトラブル対応はどうなりますか？

ユーザーの通信環境が不安定な場合でも途切れませんか？

通話の混線や不正侵入を防ぐセキュリティ・品質監視の仕組みはありますか？

TOP_業務アプリ

セキュリティ対策はどのようになっていますか？

病院や社内LANなど、ファイアウォール・通信制限がある環境でも利用できますか？

既存の業務システムやCRMと連携できますか？

開発期間はどれくらいかかりますか？

会話型AI

Agoraの会話型AIエンジンは他の会話型AIソリューションとどのような違いがありますか？

価格や費用はどのようになっていますか？

対話型AIの導入手順を教えてください

会話型AIエンジンを活用すれば、AIチャットボットを開発することはできますか？

対応しているプラットフォームと開発言語はなんですか？

会話型AIエンジン(Convo AI)の利用に Python の知識は必要ですか？

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