palplat 株式会社 様

活用法無限大！配信・通話アプリの企画や、SDKのリプレイスをお考えの方に！Agora導入サービスをまとめて読める事例集、ワンクリックでダウンロード

導入前の課題と導入効果

課題

• 高画質であることが必須
• サポート体制がしっかりしていること
• 開発の手間やコストを抑えたい

効果

• HD、HD+に対応した高画質でのビデオ通話が可能。世界100ヶ国で採用されている画質クオリティ
• 国内代理店のブイキューブが、SDK実装上のノウハウ、各種トラブルなどに関してきめ細かくサポート
• SFUサーバの構築・運用が不要で自社構築より簡単かつ短期間で開発できる

選定のポイント

高品質で顧客満足度の高いビデオ通話が行えること

HDはもちろんHD＋画質でのビデオ通話の可能なクオリティ。ホワイトボード機能などカウンセリング に便利な機能も追加可能

サポート体制が充実しているか

Web会議や配信において豊富な実績のあるブイキューブのスタッフがサポート。委託する外部ベンダーとのコミュニケーションも問題なし

Agoraをご活用いただいているサービス・アプリ

ビューティーカウンセリング専門サイト「blush」

カウンセリングを受けたいユーザー向けサイト

アカウント作成時に、ご⾃⾝の属性情報に加え、ビューティーに関する趣味・志向や抱えているお悩み、好きなブランドなどを登録できる。

ニーズに基づいたカウンセラーがレコメンド・ポップアップされ、好みのカウンセラーを選択。事前にチャットでアプローチや相談も可能。カウンセラーのスケジュールを確認の上、空いている⽇程を選択し、カウンセリングを予約することもできる。

カウンセラーとは取引契約を⾏い、カウンセリング料⾦を事前⽀払い。予約した⽇程になったら、ビデオ通話を通じてカウンセリングを開始し、カウンセリング終了後に、カウンセラーの評価を実施するのがサービスの一連の流れだ。

カウンセラーはビデオ通話でカウンセリング

カウンセラー向けサイト

アカウント作成時には、⾃⾝のスキルや得意なブランド、これまでの実績／経歴、カウンセリング基本単価などを登録する。

⾃⾝のスキル・ノウハウで解決できるお悩みを抱えているユーザーがレコメンド・ポップアップされ、チャットでアプローチを実施できるしくみだ。

カスタマーとの取引契約を⾏い、カウンセリング料⾦の事前⼊⾦を確認（※取引完了までP/Fで料⾦をエスクロー)。予約された⽇程になったらビデオ通話を通じてカウンセリングを実施となる。

お客様の声

「blush」は、メイクアップやスキンケア、ヘアスタイリングなど美容に関するお悩みやお困りごとを抱える一般のユーザーと、プロのカウンセラーをマッチングして、オンラインで好きな時に1 to 1のカウンセリングを受けられるサイトです。

SDK「Agora」はHD、HD＋にも対応した画質クオリティを担保していましたし、マーケットで多くのシェアを占めていること、日本ではブイキューブが代理店としてサポートを行っていることなどもあり、採用を決めました。ビデオ通話に、ホワイトボード機能を追加できる点も、カウンセリングでの利用という面において、非常にメリットを感じました。加えて、SIベンダーがSDK「Agora」に対して非常に高い信頼感を持っていたことも、導入の決め手です。

開発段階では、技術サポートを積極的に活用しました。リリース後も、いつトラブルが発生しないとも限らないので、こういった手厚いサポートがあるのは安心です。

お役立ち資料

【会話型AIエンジン デモURL付き】豊富なサポートとサンプルでかんたん開発！
通話・配信API/SDK 「Agora」ガイドブック

通話・配信・会話型AIの機能をアプリやゲーム、さまざまなIoTに簡単に実装できるSDK。
実装未経験者からWebRTCのリプレイス検討中の方まで役立つ内容ですので、ぜひご一読ください。

無料ダウンロード

企業情報

“ひと”とテクノロジーとの関わり方を再定義して新たな体験価値を創出することがミッション。ビューティーカウンセリングのプラットフォーム「blush」のサービス企画・運営・開発をはじめ、ブロックチェーンなどの最先端テクノロジーを活用した経営/ITコンサルティングおよびDX推進などの事業を展開している。