インフルエンサーらのファンコミュニティアプリ「Fanicon」
ビデオトーク機能をSDK「Agora」採用で実現

THECOO株式会社 様

THECOO株式会社が開発・運営しているファンコミュニティアプリ「Fanicon」。多彩なインフルエンサー(=「アイコン」)たちとのコミュニケーションの場として、限定ライブ配信などを楽しむことができます。スタートアップ企業としてサービスを展開する同社では、ファンとアイコンとのリアルタイムビデオ通話を可能にするライブ配信SDK「Agora」をアプリに実装。工数やそれに伴う開発コストを抑制しつつ、両者のコミュニケーションをさらに密にするサービスを実現しました。

THECOO株式会社様 企業イメージ
Agora 導入事例集
活用法無限大!配信・通話アプリの企画や、SDKのリプレイスをお考えの方に!Agora導入サービスをまとめて読める事例集、ワンクリックでダウンロード

導入前の課題と導入効果

課題

  • システム構築が煩雑
  • 録画機能がない
  • 開発・運用にコストがかかる

効果

  • APIやサンプルコードが豊富なので、既存のサービスに合わせた柔軟なカスタマイズが可能
  • 録画・録音データは自社のサーバーへ蓄積可能
  • 無駄のない料金体系かつ自社サーバーの構築・運用が不要なので長期的なコストも削減

選定のポイント

システム実装の時間や手間は抑制できるか?

APIやサンプルコードが豊富なので、配信に伴うさまざまなオプションやツールをスマートフォン・PCを問わず実装可能

録画・録音に対応しているか?

録画・録音のデータは自社のサーバーへ蓄積可能

開発・運用コストを抑制できるか?

「Agora」の料金は従量課金制で、開発期間中は無料

Agoraをご活用いただいているサービス・アプリ

インフルエンサーが自分のファンコミュニティアプリを作成可能

アプリでは、限定のライブ配信や「グルチャ」が可能。さまざまなツールでコアファンとのコミュニケーションを図ることができる。

「スクラッチ機能」は、ポイント制のスクラッチクジサービス。3等は景品画像、2等はオリジナルボイス、1等はランチ会、といったようにアイコン側が景品を設定し、コアファンに対する新たな価値を提供できる。
インフルエンサーが自分のファンコミュニティアプリを作成可能
アイコン向けのトップページ

アイコンとコアファンをつなぐコミュニケーション

2020年に新たに追加された「ビデオトーク機能」は、これまでリアルで行われていた握手会などの1対1の交流をオンラインで可能にするビデオ通話機能。 効果的な指導方法を学んだり、教え方の工夫を動画で知ることができるため、研修でも活用されている。 時間や場所を気にせず、さらに濃いコミュニケーションが可能になった。

新型コロナウイルスの感染拡大によるイベントの自粛などに伴い、ファンとのコミュニケーションをはかるツールとして利用するアイドルやアーティストが増加している。

【ビデオトーク機能について】
1. 秒数を指定してアイコンからファンにビデオトーク
スクラッチの景品や、バーチャル握手会の開催、誕生日のお祝い等、ファンとの1対1の交流を行う際に対象者を選び、秒数を指定して電話をかけることができる。

2. ファンのスマホにあなたから電話が届く
iPhone/Androidのネイティブ機能を利用して、ファンのスマートフォンにアイコンの名前で通話の通知が届きます。ファンが通知を開くことで通話が開始。
※Faniconから機能を呼び出すため、電話番号やLINEが見えない。

3. ビデオトーク後はビデオを自動生成&着信履歴に残る
ビデオトークは動画として残すことができるので、ファンにとって思い出を保存することが可能。また、ファンの着信履歴にはアイコンの名前が残る。
アイコンとコアファンをつなぐコミュニケーション

お客様の声

「Fanicon」はタレントやアーティスト、ユーチューバーやインスタグラマーといったインフルエンサー(=「アイコン」)たちのファンコミュニティをアプリで提供するサービスです。

既存のアプリでアイコンたちとのビデオ通話が可能になるツールをリサーチしていた折、米国ではそうした機能にライブ配信SDK「Agora」が多用されていることを知りました。ただ、サービスを今後どれほどの規模でスケールアウトさせていけるのか、なかなか見えにくい部分があり、エンジニアの数も限られているので、開発にあたっては工数を少なくできること、可能な限り運用の手間を減らすことが前提でした。

そうした点でAgoraはSDKとして理想的な条件を備えているように感じ、またファンがアイコンとの通話の様子を後で見直すことができるような「録画機能」に対応しているSDKは他社になく、録画対応の実績が豊富で安定性もあるAgoraの導入を決めました。Agoraの実装によってサービス展開の方向性が広がったように思います。N対Nの配信にも対応しているため、コラボ配信などのサービスも今後展開していければと考えています。

企業情報

THECOO株式会社 様

THECOO株式会社 様

所在地:東京都渋谷区神宮前3-25-15 神宮前テラス5F
URL:https://thecoo.co.jp/
オンラインマーケティングのコンサルティング事業会社として創業以来、インフルエンサーマーケティング事業を展開。2017年にはコミュニティ型ファンクラブアプリ「Fanicon(ファニコン)」のリリース、2021年に配信スタジオ「BLACKBOX³(ブラックボックス)」をオープンするなど事業を拡充させている。

設立:2014年
事業内容:インフルエンサーマーケティング事業、コミュニティ型ファンクラブアプリ「Fanicon」の運営、配信スタジオ「BLACKBOX³」の運営など

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