サポート
ヘルプセンターにて、リリースノート、障害情報、よくあるお問い合わせ(FAQ)などを公開しております。
また、技術的なお問い合わせもお受けしております。
サポート体制
弊社の専門エンジニアが手厚いサポート体制で、お客様の開発・運用をサポート致します。
SDKの内容に関するご質問だけでなく、実装上のノウハウや、トラブルシューティングのサポート、定期的な打合せなど、幅広いメニューをご用意しております。
詳しくはこちら からお問い合わせください。
サポート内容の例（金額によって異なります）
- APIの利用方法のご案内
- 最適なAPI、サンプルコードのご案内
- ログの調査
- お客様の利用シーンに沿った実装内容のアドバイス
- サンプルコードの作成
- 問題再現のコード作成
- お客様が作成したコードの読み込み
- SDK周辺機能も含めたベストプラクティスのご紹介
- 負荷検証
- 開発要望のagora社へのエスカレーション
開催予定のセミナー
開催予定のセミナーをご紹介します。
Agoraに関するお問い合わせ
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