映像のライブ配信とEコマースを組み合わせた「ライコマ」
ライブコマースシステムにより小売ビジネスの新業態を提供

株式会社The Unit 様

デジタルマーケティングの実績を活かしてセールスプロモーション事業を多く手掛けるThe Unit 。ライブ配信とEコマースをかけ合わせたライブコマースサービス「ライコマ」を開発し、多様な業界・業種に提案しています。同サービスに実装した「Agora」は、ライブ配信SDKとして動画配信はもちろん、配信者と多数の視聴者が相互にやり取りできるチャットツールでも安定した運用実績が豊富。サーバーメンテも不要なので、トータルコストの抑制にもつながりました。

株式会社The Unit様 企業イメージ
Agora 導入事例集
活用法無限大!配信・通話アプリの企画や、SDKのリプレイスをお考えの方に!Agora導入サービスをまとめて読める事例集、ワンクリックでダウンロード

導入前の課題と導入効果

課題

  • コロナ禍で対面販売自体が困難
  • 一方通行のEコマースはライブ感が欠如
  • ライブ配信機能追加は開発に手間

効果

  • 従来の対面販売をリモート接客、オンライン販売に置き換えることで感染リスクを減らし、効果的な感染症対策に
  • チャットツールの実装が可能なので、ユーザーからの質問にライブで即座に回答
  • APIやサンプルコードが豊富なので、既存のEコマースサイトやアプリにも簡単にライブ配信システムをアドオン

選定のポイント

トータルコストを抑えられるか?

自社でサーバーを維持・管理する必要がなく、利用分数に応じた従量課金だけで利用でき、開発期間中は無料

システム実装の時間や手間は抑制できるか?

APIやサンプルコードが豊富なので、ライブ配信はもちろんオプションツールも簡単に実装

多数のユーザーに対応する実績はあるか?

有名ビジネスチャットツールでの採用実績による安心感。双方向通話の様子を100万人の視聴者へ届けることが可能

Agoraをご活用いただいているサービス・アプリ

ライブ感を伴ったオンライン販売サイトに

「ライコマ」では、リアルタイムチャットで視聴者とのコミュニケーションが可能なのはもちろん、既存のEコマースサイトや運用中のカートにもHTMLを埋め込むだけで連携することができ、キャンペーン告知といった配信画面への通知機能も有している。
ライブ感を伴ったオンライン販売サイトに

ユーザー解析でその後のPRや広告戦略も

ライブ配信を見ているユーザーの滞在時間や行動履歴をすべて解析。販売サイトの充実だけでなく、配信後のPRや広告戦略、さらには次回の企画や集客にもつなげるPDCAサイクルをトータルで提案している。

ライブコマースサービス「ライコマ」

利用例1 東急百貨店ライブショッピング

東急百貨店ライブショッピング
「Q LIVE TV」でのワイン頒布会
旬のワインをテイスティングする様子や、マッチする食事の提案などを渋谷本店からライブで配信。テキストや画像では伝わりにくいワインの風味をより詳しく伝えることができた。取り上げるワインは配信中にタップで簡単にカートに入れることができる。
利用例1 東急百貨店ライブショッピング

利用例2 株式会社クリエ「デジタル愛媛ツアー」

愛媛県宇和島市の漁港から、特産品の数々をライブ配信で紹介。獲れたての刺し身などを実際にさばいて紹介することで、鮮度の良さをPRすることができた。チャットでの視聴者からのリアクションは生産者のモチベーションにもつながったという。
利用例2 株式会社クリエ「デジタル愛媛ツアー」

お客様の声

「ライブコマース」とは、ライブ配信を視聴しながら、そのまま商品を購入することができる動画配信とEコマースをかけ合わせた新しいサービスです。

当初は、Eコマースシステムを実装できるような既存のストリーミングサービスの利用を検討していましたが、コスト面・運用面においてやはり適切なものがなく、システム自体を自社開発する必要があると判断しました。

そうした中で、ライブ配信SDKである「Agora」を選んだポイントは、まずサーバーのメンテナンスが不要でトータルコストを抑制できること、APIやサンプルコードが豊富なので実装しやすいという点があります。

加えて、ユーザー数が非常に多い状況でもチャットツールなどの安定した運用実績があり、安心感があったという点も選定理由の一つでした。

企業情報

株式会社The Unit 様

株式会社The Unit 様

所在地:東京都品川区上大崎3-1-1 JR東急目黒ビル4F
URL:https://the-unit.co.jp/
幅広い業界・業種への人材派遣や講師派遣をはじめ、Web広告などのソリューションを提案している。特に新卒採用イベントなどの母集団形成を業種を問わず支援しており、2020年8月には採用マッチングイベント「ゼロイチLIVE」をリリースしたほか、デジタルマーケティングの実績を生かしてセールスプロモーション事業も推進している。

設立:2016年

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