「VISIT JAPAN トラベル&MICEマート」は、訪日旅行を企画している海外の旅行代理店などと、国内の観光・旅行会社、自治体、ホテルなどをつないでインバウンド関連ビジネスを創出する大規模な商談会です。例年開催していますが、2020年は新型コロナウイルスの影響で中止となり、翌年はフルオンライン開催となりました。
2022年は感染状況の見通しが立てにくかったこともあり、ハイブリッド開催としたのですが、バイヤーたちがさまざまなセラーのブースをリアル会場のように回遊できるオンラインツールを模索していました。特にこの商談会は世界各国から参加があるため、エリアを問わずどの国からでも安定した接続ができること、さらにうまく両者をマッチングをさせるために参加者のおおまかな動きを事務局側が把握できる仕組みも必要要件としていました。
加えて、既存の参加者登録システムから出力したCSV形式のリストをもとに、一括したID発行ができることも必要でした。「EventIn」はこうした要件をすべて満たしており、結果的に世界のどこからでも安定した接続ができ、既存の参加登録システムとうまく連携できたことで、事前に聞き取ったバイヤー、セラーそれぞれのニーズをEventIn上でもうまくマッチングさせることができました。
展示会・商談会では、ブースを回って空いているところに座って話を聞くということが一般的です。そうしたリアル環境に近い状況を「EventIn」で実現できたと感じます。
(VISIT JAPAN トラベル&MICEマート 2022 事務局)