日本政府観光局（JNTO）様

セミナーやフォーラム、バーチャル株主総会など、
各種オンラインイベントの導入事例をPDFでダウンロード

導入前の課題と導入効果

課題

• オンラインでもリアル商談会に近い環境が必要
• 世界各国からの同時接続に対応する安定性
• 既存の参加登録システムに連携させたい

効果

• 回遊性の高いプラットフォームで気軽に交流
• 独自のシステムと多くの導入実績で高い安定性
• 多様なサイトやシステムに対応する柔軟性

選定のポイント

さまざまなブースを簡単に回遊できるか？

各社の出展ブースは会場マップ一覧から選択。1クリックで入退室が可能で商談ごとにログイン・ログアウトの必要がないため回遊しやすい

ノイズが少なく高品質で安定した映像配信ができるか？

株主総会をはじめ多くの導入実績があり、サーバーは冗長構成しているため、配信トラブルが発生した際でも配信の継続が可能

既存の登録システムと連携可能か？

CSV形式の参加者リストをもとにしたID発行を一括して行うことが可能なほか、さまざまなシステムに柔軟に対応できる

活用方法

国内のセラーと海外のバイヤーをマッチング

「VISIT JAPAN トラベル&MICEマート 2022」には、訪日旅行を企画する旅行会社などがバイヤーとして世界各国から参加し、国内の観光団体や自治体などが設けたセラー側のブースを回り、商談が進められた。「EventIn」を用いたオンライン環境とリアル会場とのハイブリッド開催となった今年は、オンライン上の参加者も各社のブースを積極的に回遊。会場マップ上からブースを選ぶことができ、商談ごとにログイン・ログアウトする必要がないため、活発な商談が行われた。

既存の参加登録システムと連携

バイヤーやセラーのニーズを詳しく聞き取るため、参加登録には既存の専用サイトが用いられた。このシステムから出力したCSV形式の参加者リストを「EventIn」に入力。一括してID発行を行うことで効率化を図りつつ、「EventIn」上の商談ブース（小規模セッション）と連携させることで、オンラインでもバイヤーとセラーのマッチング・商談を活発化させることができた。

世界のどこからでも安定した接続を実現

世界各国からの参加があった「VISIT JAPAN トラベル & MICE マート2022」。専門スタッフのフルサポートも活用することで、特定の国やエリアから接続ができないといったトラブルを避け、全世界から安定した高品質な接続が可能になった。

お客様の声

「VISIT JAPAN トラベル&MICEマート」は、訪日旅行を企画している海外の旅行代理店などと、国内の観光・旅行会社、自治体、ホテルなどをつないでインバウンド関連ビジネスを創出する大規模な商談会です。例年開催していますが、2020年は新型コロナウイルスの影響で中止となり、翌年はフルオンライン開催となりました。

2022年は感染状況の見通しが立てにくかったこともあり、ハイブリッド開催としたのですが、バイヤーたちがさまざまなセラーのブースをリアル会場のように回遊できるオンラインツールを模索していました。特にこの商談会は世界各国から参加があるため、エリアを問わずどの国からでも安定した接続ができること、さらにうまく両者をマッチングをさせるために参加者のおおまかな動きを事務局側が把握できる仕組みも必要要件としていました。

加えて、既存の参加者登録システムから出力したCSV形式のリストをもとに、一括したID発行ができることも必要でした。「EventIn」はこうした要件をすべて満たしており、結果的に世界のどこからでも安定した接続ができ、既存の参加登録システムとうまく連携できたことで、事前に聞き取ったバイヤー、セラーそれぞれのニーズをEventIn上でもうまくマッチングさせることができました。

展示会・商談会では、ブースを回って空いているところに座って話を聞くということが一般的です。そうしたリアル環境に近い状況を「EventIn」で実現できたと感じます。

（VISIT JAPAN トラベル&MICEマート 2022 事務局）

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この事例で使用したサービス

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企業情報

外国⼈旅⾏者の誘致活動を⾏う政府機関。世界の主要都市に海外事務所を設置し、⽇本へのインバウンド・ツーリズムのプロモーションやマーケティングを⾏うほか、大規模な商談会である「VISIT JAPAN トラベル & MICE マート」などを主催している。

設立：2003年　

事業内容：⽇本へのインバウンド・ツーリズム（外国⼈の訪⽇旅⾏）のプロモーションやマーケティングなど。