株式会社日立ソリューションズ東日本 様

セミナーやフォーラム、バーチャル株主総会など、
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課題と効果

課題

• 見込み顧客の育成に効くセミナー形式を模索中
• 会場設営・ライブ配信・進行に工数がかかる
• ウェビナー慣れで「ながら視聴」になりやすい

効果

• 会場参加者の受注確度も費用対効果も高めやすい
• 負担軽減かつ映像・進行の品質担保が可能
• 会場の臨場感でオンライン視聴も惹き込まれる

選定のポイント

配信機材・環境が整ったスタジオで運営・ライブ配信できるか？

ブイキューブの「PLATINUM STUDIO」内にあるハイブリッドイベント特化型スタジオには、配信機材やネットワーク、懇親会場・控室が十分に揃っている。

専用スタジオでの配信実績が豊富で、安心して任せられるか？

年間約3,000イベントの配信代行実績を持つ。自社保有スタジオでの開催実績も豊富で、企画・準備から当日の運営まで一貫して任せられる。

イベント詳細

特別企画の販促セミナーをハイブリッドで開催。プロへの依頼で負担軽減・品質担保に

既存顧客向けリアルイベントや新規顧客向けオンラインセミナーを定期的に開催している株式会社日立ソリューションズ東日本。

今回の販促セミナーは、コンテンツや登壇者の魅力の高さから、会場で聴講・懇親会に参加することで熱量や満足度が高まり、受注確度が向上するのではないかと考え、ライブ配信だけでなく会場開催も加えたハイブリッド形式で実施した。

「PLATINUM STUDIO」内のハイブリッドイベント特化型のスタジオには、映像音響機器・配信機器・ネットワークなどが完備されている。配信実績豊富なブイキューブに依頼することで、進行表のすり合わせのみで設営準備や進行を安心して任せられた。また、事前のコンテンツ準備に集中でき、内容や登壇者が魅力的なセミナーを用意することができた。

臨場感あふれるセミナーを実現。参加者の懇親会誘導やケータリング準備もブイキューブにお任せ

ステージ上の大型LEDディスプレイには資料が見栄えよく投影される。スライド切り替えやジングル・BGMの操作、カメラワークなどもスタッフが臨機応変に対応した。登壇者が定位置から移動した時にも、登壇者の顔や資料が見やすいように調整され、違和感のない配信画面を提供できた。

これにより、会場参加者の熱量が登壇者に、そして会場の臨場感がライブ配信の視聴者に伝わり、満足度が高まる結果となった。また、登壇者からの評価も高く、実地会場での開催であることで、より熱量の高い講演を実現できた。

会場ではセミナー終了後に懇親会を開催。当日は控室を含めて8室を使用し、ケータリングの準備や参加者の誘導もブイキューブに任せて滞りなく進行できた。社員はお客様対応に集中でき、会場参加の定員36名と限られた空間で、より密度の高いコミュニケーションに繋がった。

参加者の7割のうち「大いに参考になった」が7割と、過去最高の満足度を記録。商談化率の向上も

参加者のアンケート回答率は68%と高く、そのうち「大いに参考になった」との回答が70%と、過去平均の56%を大きく上回る結果となった。過去のセミナー実績から、「大いに参考になった」を選択した参加者の受注確度は高まる傾向にあり、費用対効果の面でも良い結果を実現できた。

また実際に、セミナー参加者から営業への引き渡しが生まれており、商談化率の向上も数値に表れている。

お客様の声

お客様の声

初めてハイブリッド形式でセミナーを開催しましたが、ブイキューブに依頼したことでスムーズかつ大きな問題なく実施でき、参加者の満足度も過去最高という結果になりました。

過去にオンラインセミナー配信でブイキューブへ依頼したことがあります。当社のこだわりや進め方を理解しているスタッフとともに事前準備から当日運営まで行うことで、コミュニケーションコストが低くなり、安心感もありました。

ハイブリッド開催では、会場選定や配信機材の準備、会場・ライブ配信両方の進行などで、専門知識も必要ですし、手間も時間もかかります。プロに任せることで私たちの運営工数は削減され、会場・設備などの調整業務もなくなりました。その代わりに、準備期間にはコンテンツの企画、開催当日にはお客様対応に集中できたのが良かった点です。

トラブル対応への臨機応変な対応も有り難かったです。マイクランナーの不在時に代役を担ってもらったり、登壇者の立ち位置が変わってカメラワークの調整が必要になるシーンがあったりしました。こうしたトラブルはイベントにつきものですが、滞りなく終えられたのも、スピーディーかつ臨機応変に対応でき、全体を俯瞰的に見てくれるブイキューブのスタッフがいたからだと思います。

今後も営業活動や事業に貢献できるよう、データを活用した改善も進めながら、共催セミナーなどお客様の期待にも応えられる企画を実施したいと考えています。

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この事例で使用したサービス

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企業情報

東北に本社を置く日立グループのIT企業、株式会社日立ソリューションズ東日本は、産業・流通分野、社会・公共分野、金融分野を主な事業分野とし、地域の課題・期待に沿ったシステムやソリューションを開発・提供している。

設立：1984年5月21日

システムエンジニアリングサービス、ソフトウェアエンジニアリングサービス