台湾を拠点に先進的なEdTechプラットフォームを展開するEZAIは、AI講師との実践的な英会話トレーニング機能を提供している。従来の学習アプリが抱えていた「受動的な学習によるエンゲージメント低下」や「複数ベンダー連携による開発・運用の複雑さ」を解消するため、Agoraの「Conversational AI Engine」を採用。超低遅延なリアルタイム音声通信とAWS基盤・Amazon Bedrockのシームレスな統合により、遅延を感じさせない自然でスムーズな対話体験を可能にし、学習者のエンゲージメント向上を実現した。
Agoraの「Conversational AI Engine」を導入し、Agoraの超低遅延ネットワーク(SD-RTN®)とAWSの強固なクラウドインフラを連携。学習者の音声はAgoraのネットワークを介して極めて低遅延で処理され、会話型AIエンジンによって音声認識(文字起こし)が行われる。抽出されたテキストデータをもとに、AWS環境上のAmazon Bedrock(Nova)が高度な言語理解と応答生成を担当。生成された応答テキストは再びAgoraによって自然な音声へと合成され、即座に学習者へ届けられる。この一連のリアルタイムパイプラインにより、AI対話特有の不自然な間(タイムラグ)を大幅に削減し、淀みのないスムーズな英会話レッスンを実現した。