認証機能や事前質問機能のほか、英語対応も可能に
株主からも好評価のバーチャル株主総会を開催

株式会社資生堂 様

世界約120の国と地域で事業を展開する株式会社資生堂は、初めての参加型バーチャル株主総会開催にあたって、すでにバーチャル株主総会を開催した各社の情報を収集しつつ、自社の開催要件を精査。海外の投資家も多い同社では、2021年3月開催の株主総会をリアル会場とオンライン参加型によるハイブリッド株主総会として開催し、日本国内の会場から役員のプレゼンテーションを英語でも同時配信。中国・米国からも役員がWeb会議システムを用いて出席し、株主からの質疑応答に対応する模様等も同時配信しました。

株式会社資生堂様 企業イメージ
イベントDX 導入事例集
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課題と効果

課題

  • オンライン株主総会の開催経験がない
  • ネットワークや音声などのトラブルが心配
  • 株主認証や英語配信など要件が多様

効果

  • 運営実績が豊富なブイキューブを採用することで、安心して株主総会を開催
  • オンラインで参加する株主は事前登録制、想定されるトラブルはリハーサルでシミュレーション
  • 多岐にわたる要件を一覧化して、週次の会議で進捗を確認し、方法や進め方を話し合いながら課題をクリア

選定のポイント

バーチャル株主総会の実績が豊富か?

バーチャル株主総会の配信実績が豊富で、大人数にも対応可能な安定した配信プラットフォームを提供

ビジネス要件に柔軟に対応できるか?

ビジネス要件に対する提案を確認し、これまでの開発実績を精査

イベント詳細

会場では通常の議事進行で株主総会を開催

現行法では、バーチャルのみの株主総会の開催は不可であるため、リアルな会場で株主総会を行い、会場では通常どおり議事を進行する。資生堂の株主は化粧品のファンで株主総会の出席を楽しみにされている方も多く、コロナ以前は出席者2,000名規模で開催されていた。

オンライン参加の株主は、事前登録のうえ視聴

オンラインで参加する株主は会社側から事前に通知されたIDと固有のパスワードを使い、事前登録。当日はPCやスマートフォンなどでオンライン会場に参加する。オンライン参加の株主は当日は質問や動議の提出はできないが、事前に質問を受け付け、事前の議決権行使方法について連絡することで、リアル会場に参加した人と同等の権利を行使することができる。2021年3月の株主総会では約430人のオンライン事前登録に対し、約75%が実際に参加した。

英語でライブ配信することで、海外の株主も参加可能に

海外に株主の多い資生堂では、バーチャルで株主総会を開催するにあたり、英語での同時配信にも対応した。

お客様の声

当社の株主総会は「毎年、新しいことにチャレンジする」ことを目標に掲げており、2021年3月の総会はバーチャル化が必須だと考えていました。

株主IDと固有のパスワードによる認証や、事前質問受付などの機能が必要であるということ、海外からも参加できるようにしたいなど、多くの要件を提示し、複数のベンダーに提案していただくなかで、実績もあり、法定手続きを理解しており、当社のニーズに柔軟に対応してくれるブイキューブに依頼することになりました。

進め方のプロセスについても「当日の配信でネットワークに障害が起こったらどうするのか」など、不安なことが多々あったのですが、それらに対してリハーサルをきめ細かく実施するなど、全面的にサポートしていただきました。

結果的に株主様からも経営層からも好評で、遠方から初参加された株主様もおられ、空間の制約を超えた新しい株主総会ができたと感じています。

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      バーチャル株主総会

企業情報

株式会社資生堂 様

株式会社資生堂 様

所在地:東京都港区東新橋1丁目6番2号
URL:https://corp.shiseido.com/jp/
2022年に創業150周年を迎えた、日本・アジアを代表する化粧品企業。「BEAUTY INNOVATIONS FOR A BETTER WORLD」を企業理念に掲げ、約120の国と地域で事業を展開している。

設立:1872年
事業内容:化粧品事業、レストラン事業、美容室事業、教育事業、保育事業

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