よくあるご質問（FAQ）｜V-CUBE ミーティング 5

Q.初めての利用で、正常に入室できるか不安

会議の時間を迎える前に、入室できるかのチェックを行っておくことをおすすめします。「接続チェック」機能をご利用いただくと、現在の設定で正常に入室できるか簡単に確認することができます。招待メールを受け取った方など、会議開催時間になるまで入室ができないという場合にもご活用ください。
この機能はWindowsアプリケーションバージョン5.5.3以降でご利用いただけます。

タスクバーのアプリケーションアイコンを右クリックしてメニューから「接続チェック」を選択するだけで、チェックが始まります。
チェックの結果、「サーバーへの接続に成功しました」と出れば接続成功です。

接続チェックに失敗した場合は、エラーダイアログの内容をご確認ください。
以下のような画面（エラーコード：3）が表示された場合、V-CUBE ミーティング5サーバーへの通信に失敗しています。ご利用環境にあわせて、プロキシサーバーの設定やTCP接続の有効化を行ってください。