未来電子テクノロジー株式会社　様

インターネットやＳＮＳを有効活用した、企業の広報活動支援などを手がける未来電子テクノロジー様では、従来「訪問は社内からドアツードアで1時間以内」というルールのもとに営業活動を行っていたが、販売支援・顧客サポートサービス「V-CUBE コンタクトセンター*」を導入したことで、商圏は全国へと拡大。商談件数だけでなく、成約率の大幅アップも実現した。

株式会社ビズリーチ　様

管理職・グローバル人材の転職サイト「ビズリーチ」､キャリア女性のための転職サイト「ビズリーチ・ウーマン」などのサービス事業を行っているビズリーチ様では、「V-CUBE コンタクトセンター*」を活用し､地方のお客様に対するオンライン商談を実施し、オンライン商談のみで月数件の成約を実現。問い合わせで終わっていたリードを、商談へと昇格させることができた。

パパママハウス株式会社　様

完全注文住宅やリノベーションの設計・施工を手がけるパパママハウスは、回数の多いきめ細かな打ち合わせを行っている。その分顧客訪問をする機会も多く、スタッフへの移動の負荷が増し、顧客からも家での打ち合わせは遠慮したいという声が。そこでV-CUBE ミーティングによる遠隔での打ち合わせを導入、ワークスタイル変革も視野に入れている。

株式会社りそなホールディングス　様

銀行が扱う商品は多様化・複雑化しており、専門的な知識が業務で求められるケースが急増している。「住宅ローン」もそうした分野の1つであるが、専門的な知識を有する専任担当者を育成し、全営業店に配置するのは容易ではない。そこで、りそなホールディングスでは、10年以上前に各営業店に設置したテレビ会議システムで、本部のオペレーターが遠隔から対応する体制とローン相談システムを構築した。このシステムのリプレイスにあたり、2012年に「V-CUBE コンタクトセンター*」を採用。導入コストの削減が可能になり、現在では全店舗に端末が配置されている。

学校法人河合塾（新教育事業推進室）　様

校法人河合塾では、新たな教育を実践する場として、「未来型人材の育成」を目的とする中高一貫校の開校を計画している。今後、小学校でも本格的に英語の授業が行われるが、英会話塾などに通うケースなども考慮すると、入学する生徒の英語力にはばらつきがある。そこで、入学後、同じレベルからスタートできるよう、入学までに個々の能力にあわせた英語指導を行うeラーニングの指導方法の一つとして、「V-CUBE コンタクトセンター*」を使った実証実験を行った。

株式会社ベネッセコーポレーション 様

ベネッセ鉄緑会個別指導センターは、東京大学、国公立医学部など難関大学受験専門の学習塾「鉄緑会（東京校・大阪校）」が、得意科目の強化、授業の一層の定着、学校行事などによる欠席のフォローを目的に個別指導を行うべく設置しました。現在、中1〜高3を対象とした「個別指導」、中学生を対象とした「欠席者フォローWeb授業」を展開し、鉄緑会メソッドをもれなく生徒に伝え、合格をより確実なものにすべく指導を行っています。