11月23日「V-CUBE サービス」メンテナンスのお知らせ
2017.11.08
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「V-CUBE サービス」メンテナンスのお知らせ
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いつも弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度、下記の内容でメンテナンスを実施いたしますので
お知らせいたします。
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(1)停止日時(日本時間 GMT+9、24時間表記):
2017年11月23日(木)00:00 ~ 05:00
(2)対象サービス:
「V-CUBE One」
「V-CUBE ミーティング4」
「V-CUBE ドキュメント」
「V-CUBE セールス&サポート」(新旧バージョン)
「V-CUBE セールス&サポート for Salesforce」
「V-CUBE Box」(旧バージョン:2014年11月~2015年9月まで販売)
「V-CUBE Gate」プレミアム
「V-CUBE Gate」
(3)目的:
機器メンテナンスのため
(4)サービスへの影響:
ア)「V-CUBE One」
1、モバイル端末用アプリから、次のサービスに入室できません。
「V-CUBE ミーティング4」
「V-CUBE ドキュメント」
「V-CUBE セールス&サポート」(新バージョン)
「V-CUBE セールス&サポート for Salesforce」
2、「V-CUBE Gate」から、
「V-CUBE ミーティング4」の会議は利用できません。
イ)「V-CUBE ミーティング4」
1、PCから「V-CUBE ミーティング4」にログインできません。
また、モバイル端末用アプリから「V-CUBE ミーティング4」に
入室できません。
2、サイボウズガルーン連携オプションをご利用の場合で、
サイボウズガルーンからミーティングに入室する場合も対象となります。
ウ)「V-CUBE ドキュメント」
1、PCから「V-CUBE ドキュメント」にログインできません。
また、モバイル端末用アプリから「V-CUBE ドキュメント」に
入室できません。
エ)「V-CUBE セールス&サポート」(新旧バージョン)
1、PCから「V-CUBE セールス&サポート」にログインできません。
また、モバイル端末用アプリから「V-CUBE セールス&サポート」に
入室できません。
オ)「V-CUBE セールス&サポート for Salesforce」
1、PCから「V-CUBE セールス&サポートfor Salesforce」に
ログインできません。
また、モバイル端末用アプリから
「V-CUBE セールス&サポート for Salesforce」に入室できません。
2、「Salesforce」サービスは通常通りご利用になれます。
カ)「V-CUBE Box」(旧バージョン)
1、「V-CUBE Box」をご利用になれません。
2、モバイル端末用アプリから、資料共有に参加できません。
キ)「V-CUBE Gate」プレミアムおよび「V-CUBE Gate」
1、「V-CUBE Gate」から、
「V-CUBE ミーティング4」の会議は利用できません。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解、ご了承を賜ります様お願い申し上げます。
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《本件に関する問合せ先》
株式会社ブイキューブ
カスタマーサポートセンター
カスタマーサポートセンターへのお問い合わせ
※お問い合わせフォームが開きます
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