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『Mac OS X Lion』での「V-CUBE サービス」の動作状況について

2011.07.28

米国 Apple Inc. が2011年7月20日にリリースしました、Mac向け最新版 OS『Mac OS X Lion』での「V-CUBE サービス」の動作状況についてお知らせいたします。

【対象サービス】
・V-CUBE ミーティング
・V-CUBE ペーパーレス
・V-CUBE セミナー
・V-CUBE セールス&サポート

『Mac OS X Lion』にて上記の「V-CUBE サービス」をご利用いただく際に、下記現象が発生する場合がございます。

[現象1]
カメラ、マイクの許可・拒否ボタンが反応せず、右クリックからの設定も反応しない。
(右クリックからの設定は、TAB キーを利用して「閉じる」にフォーカスをあてた後にスペースで閉じることができますが、カメラ、マイク許可のダイアログは閉じることもできません。)
※Flash Player 10.3.183.5以降のバージョンでは、本現象は解消されます。(2011.8.11現在)

>>回避策
Flash Player 10.3 以降の場合は下記の方法で回避が可能です。
・システム環境設定 >gt; Flash Player >gt; カメラとマイク > サイトごとのカメラとマイクの設定...で、「V-CUBE ミーティング」の場合"meeting.nice2meet.us"を 、「V-CUBE セミナー」の場合"seminar.nice2meet.us"を「許可」に設定する。

[現象2]
ホワイトボード等の、マウスカーソルがポインターに変更される領域に入ったのち、同一 Flash Player上でマウスカーソルが元に戻る領域に出た場合、マウスカーソルが消失する。

>>回避策
Flash Playerの領域外にマウスカーソルを移動してください。

※参考 - Known Issues with Adobe products on Mac OS 10.7 Lion
<http://kb2.adobe.com/cps/905/cpsid_90508.html>


■動作環境について
・V-CUBE ミーティング 動作環境
http://www.vcube.co.jp/service/meeting/requirements.html

・V-CUBE セミナー 動作環境
http://www.seminar.sc/service/requirement.html

・V-CUBE セールス&サポート 動作環境
  http://www.vcube.co.jp/service/sales/requirements.html

[上記内容に関するお問い合わせ]
株式会社ブイキューブ
カスタマーサポートセンター
e-mail: vsupport@vcube.co.jp

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