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9月7日「V-CUBE ミーティング」回線機器メンテナンスのお知らせ

2014.08.29


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         「V-CUBE ミーティング」
        回線機器メンテナンスのお知らせ

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いつも弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度、下記の内容でメンテナンスを実施いたしますので、お知らせ
いたします。

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(1)メンテナンス実施日時(日本時間 GMT+9、24時間表記)
2014年9月7日(日)03:00 ~ 同日07:30

(2)対象サービス:
「V-CUBE ミーティング」(4.9.9.0バージョン)
「V-CUBE ドキュメント」
「V-CUBE セールス」(新バージョン)

(3)目的:
機器メンテナンスのため

(4)サービスへの影響:
 (ア)電話会議連携は、本メンテナンス時間中、一時的にダイヤルイン
 およびダイヤルアウトがご利用になれません。

 (イ)Global Linkを利用し、かつ日本拠点を含む会議を行う場合に、
 一時的に遅延等が発生する可能性があります。

例:
・Global Linkを使用する会議で、日本拠点を含まない国際会議
  Global Linkを使用する会議で、日本拠点へ接続するユーザーを含まない
  参加者同士でWeb会議を行う場合、本メンテナンスの影響は受けません。

・Global Linkを使用する会議で、日本拠点を含む国際会議
  Global Linkを使用した国際会議を実施し、日本が 参加する場合、
  メンテナンスの影響を受けるため日本拠点からの映像や音声の
  遅延・途切れが発生する可能性があります。

・日本国内での会議(Global Linkオプションが付与されている会議室)
  本メンテナンス時間に日本国内のみで会議を行う場合も、
  映像や音声の遅延・途切れが発生する可能性があります。

・日本国内での会議(Global Linkオプションが付与されていない会議室)
  本メンテナンスの影響は受けません。

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お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解、ご了承を賜ります様お願い申し上げます。
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《本件に関する問合せ先》
 株式会社ブイキューブ
 カスタマーサポートセンター
 e-mail: vsupport@vcube.co.jp
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