テレワークで日本を変える|Web会議・テレビ会議(TV会議)のブイキューブ

テレワークで日本を変える|テレビ会議(TV会議)・Web会議・電話会議のブイキューブ

新規導入のご相談(平日10:00〜18:00) 0570-03-2121
操作方法・トラブルに関するお問い合わせはサポート
xSync に関するお問い合わせ・サポートはこちら

3月25日「V-CUBE サービス」メンテナンスのお知らせ

2017.03.14

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

    「V-CUBE サービス」メンテナンスのお知らせ

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

いつも弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度、下記の内容でメンテナンスを実施いたしますので
お知らせいたします。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

(1)停止日時(日本時間 GMT+9、24時間表記)
 2017年3月25日(土)01:00 ~ 03:00

(2)対象サービス:
「V-CUBE One」
「V-CUBE ミーティング4」
「V-CUBE ドキュメント」
「V-CUBE セールス&サポート」(新旧バージョン)
「V-CUBE セールス&サポート for Salesforce」
「V-CUBE Box」(旧バージョン)

(3)目的:
 機器メンテナンス作業のため

(4)サービスへの影響:
ア)「V-CUBE One」 
  1、モバイル端末用アプリから、「V-CUBE ミーティング4」への入室ができません。
  2、PCから「V-CUBE ミーティング4」の会議室に入室した際、
   テレビ会議連携機能、電話会議連携機能をご利用になれません。
  3、「V-CUBE セールス&サポート」(新バージョン)の会議室に入室した際、
   テレビ会議連携機能および電話会議連携機能をご利用になれません。
  4、「V-CUBE Box」(旧バージョン)をご利用の場合、テレビ会議連携および
    電話会議連携機能をご利用になれません.
 
イ)「V-CUBE ミーティング4」 
  1、モバイル端末用アプリから、「V-CUBE ミーティング4」への入室ができません。
  2、PCから「V-CUBE ミーティング4」の会議室に入室した際、
   テレビ会議連携機能、電話会議連携機能はご利用になれません。
   ※サイボウズガルーン連携をご契約の場合で、サイボウズガルーンより
    「V-CUBE ミーティング4」に入室する場合も同様となります。

ウ)「V-CUBE ドキュメント」  
  1、モバイル端末用アプリからの入室ができません。
  2、PCから「V-CUBE ドキュメント」の会議室に入室した際、電話会議連携を
   ご利用になれません。

エ)「V-CUBE セールス&サポート」  
  1、モバイル端末用アプリからの入室

オ)「V-CUBE セールス&サポート」(旧バージョン)
  または「V-CUBE セールス&サポート for Salesforce」 
  1、モバイル端末用アプリからの入室

カ)「V-CUBE Box 」(旧バージョン)  
  1、モバイル端末用アプリから、資料共有参加

このメンテナンス後の動作はFlash Player 24.0.0.221にて検証予定です。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解、ご了承を賜ります様お願い申し上げます。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
《本件に関する問合せ先》
 株式会社ブイキューブ
 カスタマーサポートセンター
 カスタマーサポートセンターへのお問い合わせ
  ※お問い合わせフォームが開きます

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

先頭へ戻る