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4月7日「V-CUBE サービス」メンテナンスのお知らせ

2017.03.24

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    「V-CUBE サービス」メンテナンスのお知らせ

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いつも弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度、下記の内容でメンテナンスを実施いたしますので
お知らせいたします。


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(1)停止日時(日本時間 GMT+9、24時間表記)
 2017年4月7日(金)00:00 ~ 06:00

(2)対象サービス:
「V-CUBE セミナー」
「V-CUBE One」
「V-CUBE ポータル」

(3)目的:
 機器メンテナンス作業のため

(4)サービスへの影響:
ア)「V-CUBE セミナー」
 1、PCから、ライブセミナーの配信および視聴はできません。
 2、モバイル端末用アプリからライブセミナーの視聴はできません。
 3、PCまたはモバイル端末用アプリから、オンデマンドセミナーの視聴は
   可能となりますが、ビデオストリーミング形式のセミナーを視聴する際、
   瞬断が発生する可能性がございます。

イ)「V-CUBE One」
 1、PCから「V-CUBE セミナー」を使用する場合、ライブセミナーの配信
   および視聴はできません。
 2、モバイル端末用アプリから「V-CUBE セミナー」を使用する場合、
   ライブセミナーの視聴はできません。
 3、PCまたはモバイル端末用アプリから、オンデマンドセミナーの視聴は
   可能となりますが、ビデオストリーミング形式のセミナーを視聴する際、
   瞬断が発生する可能性がございます。
 4、利用者管理機能、および招待メールからのV-CUBE Oneユーザーの
   新規登録機能はご利用になれません。
 
ウ)「V-CUBE ポータル」
 1、PCから、ライブセミナーの配信および視聴はできません。
 2、モバイル端末用アプリからライブセミナーの視聴はできません。
 3、PCまたはモバイル端末用アプリから、オンデマンドセミナーの視聴は
   可能となりますが、ビデオストリーミング形式のセミナーを視聴する際、
   瞬断が発生する可能性がございます。


お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解、ご了承を賜ります様お願い申し上げます。

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《本件に関する問合せ先》
 株式会社ブイキューブ
 カスタマーサポートセンター
 カスタマーサポートセンターへのお問い合わせ
  ※お問い合わせフォームが開きます

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