テレワークで日本を変える|Web会議・テレビ会議(TV会議)のブイキューブ

テレワークで日本を変える|テレビ会議(TV会議)・Web会議・電話会議のブイキューブ

新規導入のご相談(平日10:00〜18:00) 0570-03-2121
操作方法・トラブルに関するお問い合わせはサポート
xSync に関するお問い合わせ・サポートはこちら

6月2日「V-CUBE One」緊急メンテナンスのお知らせ

2017.05.26

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

  「V-CUBE One」緊急メンテナンスのお知らせ

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
いつも弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度、下記の内容で緊急メンテナンスを実施いたしますので
お知らせいたします。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

(1)停止日時(日本時間 GMT+9、24時間表記):
 2017年6月2日(金)00:00 ~ 06:00

(2)対象サービス:
「V-CUBE One」
「V-CUBE Gate」プレミアム
「V-CUBE Gate」
「V-CUBE Box」(新バージョン:2015年10月より販売)
「V-CUBE Box」(旧バージョン:2014年11月~2015年9月まで販売)
(3)目的:
「V-CUBE One」および関連する「V-CUBE ID」の
 緊急メンテナンスのため

(4)サービスへの影響:
ア)「V-CUBE One」 
  1、コントロールパネル(管理者用)にログインできません。
  2、「V-CUBE One」にログインできません。
  3、モバイル端末用アプリから「V-CUBE ミーティング5」、
    「V-CUBE ミーティング4」、「V-CUBE セールス&サポート」、
    「V-CUBE セミナー」に入室できません。
  4、「V-CUBE Gate」の管理者画面にログインできません。
   また、PCやモバイル端末用アプリから、「V-CUBE Gate」を利用できません。

イ)「V-CUBE Gate」プレミアム および「V-CUBE Gate」
  1、「V-CUBE Gate」の管理者画面にログインできません。
   また、PCやモバイル端末用アプリから、「V-CUBE Gate」を利用できません

ウ)「V-CUBE Box」(新バージョン)
  1、「V-CUBE Box」をご利用になれません。
  2、モバイル端末用アプリから、入室できません。

エ)「V-CUBE Box」(旧バージョン)
  1、「V-CUBE Box」をご利用になれません。
  2、モバイル端末用アプリから、資料共有に参加できません。


お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解、ご了承を賜ります様お願い申し上げます。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
《本件に関する問合せ先》
 株式会社ブイキューブ
 カスタマーサポートセンター
 カスタマーサポートセンターへのお問い合わせ
  ※お問い合わせフォームが開きます
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

先頭へ戻る