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【緊急】6月17日「V-CUBE サービス」電話会議連携メンテナンスのお知らせ

2017.06.13

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「V-CUBE サービス」電話会議連携 緊急メンテナンスのお知らせ

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いつも弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度、下記の内容でメンテナンスを実施いたしますので
お知らせいたします。
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(1)メンテナンス実施日時(日本時間 GMT+9、24時間表記) :
 2017年6月17日(土)12:00 ~ 19:00

(2)対象サービス:
「V-CUBE One」
「V-CUBE ミーティング 5」
「V-CUBE ミーティング 4」
「V-CUBE ドキュメント」


(3)目的:
 機器メンテナンス作業のため

(4)サービスへの影響:
ア)「V-CUBE One」
  1、PCから「V-CUBE ミーティング 5」及び「V-CUBE ミーティング4」の
   会議室に入室して、電話会議連携機能をご利用になれません。
  2、固定電話から電話会議連携のダイヤルインで、パスコードを入力しても
   受け付けない事象が発生する場合があります。

イ)「V-CUBE ミーティング5」
  1、PCから「V-CUBE ミーティング5」の会議室に入室して、
   電話会議連携機能をご利用になれません。
  2、固定電話から電話会議連携のダイヤルインで、パスコードを入力しても
   受け付けない事象が発生する場合があります。

ウ)「V-CUBE ミーティング4」
  1、PCから「V-CUBE ミーティング4」の会議室に入室して、
   電話会議連携機能をご利用になれません。※
  2、固定電話から電話会議連携のダイヤルインで、パスコードを入力しても
   受け付けない事象が発生する場合があります。
   ※サイボウズガルーン連携オプションをご利用の場合も
    対象となります。

エ)「V-CUBE ドキュメント」
  1、PCから「V-CUBE ドキュメント」の会議室に入室して、
   電話会議連携機能をご利用になれません。
  2、固定電話から電話会議連携のダイヤルインで、パスコードを入力しても
   受け付けない事象が発生する場合があります。

 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解、ご了承を賜ります様お願い申し上げます。

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▼「V-CUBE ミーティング 5」定期アップデートについて▼
V-CUBE ミーティング 5 は新機能の追加のほか、
処理速度や安定性といったパフォーマンスの向上を目的とし、
毎週水曜日の23時から翌朝5時(日本時間、UTC+9)に定期アップデートを
実施しています。
ユーザーの皆様にはご理解とご了承を賜りたく、何卒よろしくお願いいたします。
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《本件に関する問合せ先》
 株式会社ブイキューブ
 カスタマーサポートセンター
 カスタマーサポートセンターへのお問い合わせ
  ※お問い合わせフォームが開きます
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