テレワークで日本を変える|Web会議・テレビ会議(TV会議)のブイキューブ

テレワークで日本を変える|テレビ会議(TV会議)・Web会議・電話会議のブイキューブ

新規導入のご相談(平日10:00〜18:00) 0570-03-2121
操作方法・トラブルに関するお問い合わせはサポート
xSync に関するお問い合わせ・サポートはこちら

【緊急】6月21日「V-CUBE サービス」メンテナンスのお知らせ

2017.06.21

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 「V-CUBE サービス」緊急メンテナンスのお知らせ

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
いつも弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度、下記の内容でメンテナンスを実施いたしますので
お知らせいたします。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

(1)停止日時(日本時間 GMT+9、24時間表記):
 2017年6月21日(水)23:00 ~ 2017年6月22日(木)05:00

(2)対象サービス:
「V-CUBE One」
「V-CUBE ミーティング 5」
「V-CUBE Box」(新バージョン:2015年10月より販売)
「V-CUBE Gate」

(3)目的:
 サーバーメンテナンスのため

(4)サービスへの影響:
ア)「V-CUBE One」 
  1、コントロールパネル(管理者用)にログインできません。
  2、「V-CUBE One」にログインできません。
  3、PCから、「V-CUBE ミーティング5」に入室できません。
  4、モバイル端末用アプリから「V-CUBE ミーティング5」に入室できません。

イ)「V-CUBE ミーティング5」 
  1、PCから、「V-CUBE ミーティング5」に入室できません。
  2、モバイル端末用アプリから「V-CUBE ミーティング5」に入室できません。

ウ)「V-CUBE Box」(新バージョン)
  1、「V-CUBE Box」をご利用になれません。
  2、モバイル端末用アプリから、入室できません。

エ)「V-CUBE Gate」
  「V-CUBE Gate」から「V-CUBE ミーティング5」をご利用になる場合、
   PCから「V-CUBE ミーティング5」にはアクセスできません。
   また、モバイル端末用アプリから「V-CUBE ミーティング5」に
   入室できません。


お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解、ご了承を賜ります様お願い申し上げます。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
《本件に関する問合せ先》
 株式会社ブイキューブ
 カスタマーサポートセンター
 カスタマーサポートセンターへのお問い合わせ
  ※お問い合わせフォームが開きます
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

先頭へ戻る