9月13日「V-CUBE サービス」メンテナンスのお知らせ

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　「V-CUBE サービス」メンテナンスのお知らせ

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いつも弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

この度、下記の内容でメンテナンスを実施いたしますので
お知らせいたします。
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(1)停止日時(日本時間 GMT+9、24時間表記)：
　2017年9月13日（水）23:00 ～ 9月14日（木）05:00

(2)対象サービス：
「V-CUBE ミーティング 5」
「V-CUBE Box」（新バージョン：2015年10月より販売）
「V-CUBE Gate」プレミアム
「V-CUBE Gate」

(3)目的：
　サーバーメンテナンスのため

(4)サービスへの影響：
ア）「V-CUBE ミーティング5」　
　　1、PCから「V-CUBE One」＜ https://one.vcube.com/ ＞に
　　　ログインできますが、サービスメニューから
　　　「V-CUBE ミーティング 5」にアクセスできません。　
　　2、PCで「V-CUBE ミーティング5」ログインページ
　　　＜ https://mtg5l.vcube.com/services/login/ ＞から、ログインできません。
　　3、モバイル端末用アプリから「V-CUBE ミーティング5」に入室できません。
4、PCおよびモバイル端末の「V-CUBE Gate」から、
　　　「V-CUBE ミーティング5」の会議開始はできません。

イ）「V-CUBE Box」（新バージョン）
　　1、「V-CUBE Box」をご利用になれません。
　　2、モバイル端末用アプリから、入室できません。

ウ）「V-CUBE Gate」プレミアムおよび「V-CUBE Gate」
　　「V-CUBE Gate」プレミアムおよび「V-CUBE Gate」から
　　「V-CUBE ミーティング5」をご利用になる場合、
　　　PCから「V-CUBE ミーティング5」にはアクセスできません。
　　　また、モバイル端末用アプリから「V-CUBE ミーティング5」に
　　　入室できません。

※メンテナンス中は、「V-CUBE One」の
　コントロールパネル＜ https://control-one.vcube.com/ ＞にも
　アクセスできません。


お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解、ご了承を賜ります様お願い申し上げます。
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▼「V-CUBE ミーティング 5」定期アップデートについて▼
V-CUBE ミーティング 5 は新機能の追加のほか、
処理速度や安定性といったパフォーマンスの向上を目的とし、
毎週水曜日の23時から翌朝5時（日本時間、UTC+9）に定期アップ
デートを実施しています。
ユーザーの皆様にはご理解とご了承を賜りたく、
何卒よろしくお願いいたします。
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《本件に関する問合せ先》

　株式会社ブイキューブ
　カスタマーサポートセンター
　カスタマーサポートセンターへのお問い合わせ
　　※お問い合わせフォームが開きます
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