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【緊急】10月11日「V-CUBE ミーティング5/Box」機器メンテナンスのお知らせ

2017.10.10

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「V-CUBE ミーティング5/Box」緊急機器メンテナンスのお知らせ

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いつも弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度、下記の内容でメンテナンスを実施いたしますので
お知らせいたします。

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(1)停止日時(日本時間 GMT+9、24時間表記):
 2017年10月11日(水)01:10 ~ 06:00

(2)対象サービス:
「V-CUBE One」
「V-CUBE ミーティング 5」
「V-CUBE Box」(新バージョン:2015年10月より販売)
「V-CUBE Gate」プレミアム
「V-CUBE Gate」

(3)目的:
 緊急機器メンテナンスのため

(4)サービスへの影響:
ア)「V-CUBE One」
  1、PCから「V-CUBE One」< https://one.vcube.com/ >に
    ログインできますが、サービスメニューから
   「V-CUBE ミーティング 5」にアクセスできません。 

イ)「V-CUBE ミーティング5」 
  1、PCで「V-CUBE ミーティング5」ログインページ
   < https://mtg5l.vcube.com/services/login/ >から、ログインできません。
  2、モバイル端末用アプリから「V-CUBE ミーティング5」に入室できません。
  3、PCおよびモバイル端末の「V-CUBE Gate」から、
   「V-CUBE ミーティング5」の会議開始はできません。

ウ)「V-CUBE Box」(新バージョン)
  1、「V-CUBE Box」をご利用になれません。
  2、モバイル端末用アプリから、入室できません。


エ)「V-CUBE Gate」プレミアムおよび「V-CUBE Gate」
  1、「V-CUBE Gate」プレミアムおよび「V-CUBE Gate」から
   「V-CUBE ミーティング5」をご利用になる場合、
    PCから「V-CUBE ミーティング5」にはアクセスできません。
    また、モバイル端末用アプリから「V-CUBE ミーティング5」に
    入室できません。


お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解、ご了承を賜ります様お願い申し上げます。
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《本件に関する問合せ先》
 株式会社ブイキューブ
 カスタマーサポートセンター
 カスタマーサポートセンターへのお問い合わせ
  ※お問い合わせフォームが開きます
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