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【緊急】10月21日「V-CUBE サービス」電話会議連携メンテナンスのお知らせ

2017.10.18

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「V-CUBE サービス」電話会議連携 緊急メンテナンスのお知らせ

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いつも弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度、下記の内容でメンテナンスを実施いたしますので
お知らせいたします。

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(1)メンテナンス実施日時(日本時間 GMT+9、24時間表記) :
 2017年10月21日(土)20:30 ~ 22:00

(2)対象サービス:
「V-CUBE One」
「V-CUBE ミーティング 5」
「V-CUBE ミーティング 4」
「V-CUBE ドキュメント」
「V-CUBE Box」(新バージョン:2015年10月より販売)
「V-CUBE Box」(旧バージョン:2014年11月~2015年9月まで販売)
「V-CUBE Gate」プレミアム
「V-CUBE Gate」

(3)目的:
 ネットワーク機器メンテナンス作業のため

(4)サービスへの影響:
ア)「V-CUBE One」
  1、PCから「V-CUBE ミーティング 5」
   および「V-CUBE ミーティング4」の会議室に入室して、
   電話会議連携機能をご利用になれません。
  2、固定電話から電話会議連携のダイヤルインでパスコードを
   入力した場合、会議に接続できません。

イ)「V-CUBE ミーティング5」
  1、PCから「V-CUBE ミーティング5」の会議室に入室して、
   電話会議連携機能をご利用になれません。
  2、固定電話から電話会議連携のダイヤルインでパスコードを
   入力した場合、会議に接続できません。

 
ウ)「V-CUBE ミーティング4」
  1、PCから「V-CUBE ミーティング4」の会議室に入室して、
   電話会議連携機能をご利用になれません。※
  2、固定電話から電話会議連携のダイヤルインでパスコードを
   入力した場合、会議に接続できません。
   ※サイボウズガルーン連携オプションをご利用の場合も
    対象となります。
 
エ)「V-CUBE ドキュメント」
  1、PCから「V-CUBE ドキュメント」の会議室に入室して、
   電話会議連携機能をご利用になれません。
  2、固定電話から電話会議連携のダイヤルインでパスコードを
   入力した場合、会議に接続できません。
 
オ)「V-CUBE Box」(新バージョン)
  1、「V-CUBE Box」の会議室に入室して、
   電話会議連携機能をご利用になれません。
  2、固定電話から電話会議連携のダイヤルインでパスコードを
   入力した場合、会議に接続できません。

カ)「V-CUBE Box」(旧バージョン)
  1、「V-CUBE Box」の会議室に入室して、
   電話会議連携機能をご利用になれません。
  2、固定電話から電話会議連携のダイヤルインでパスコードを
   入力した場合、会議に接続できません。

キ)「V-CUBE Gate」プレミアムまたは「V-CUBE Gate」
  1、「V-CUBE Gate」プレミアムまたは「V-CUBE Gate」を経由して
   「V-CUBE ミーティング5」に入室し、電話会議連携機能を
   ご利用になれません。
  2、固定電話から電話会議連携のダイヤルインでパスコードを
   入力した場合、会議に接続できません。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解、ご了承を賜ります様お願い申し上げます。

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《本件に関する問合せ先》

 株式会社ブイキューブ
 カスタマーサポートセンター
 カスタマーサポートセンターへのお問い合わせ
  ※お問い合わせフォームが開きます
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