7月26日「V-CUBE サービス」メンテナンスのお知らせ
2018.07.10
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「V-CUBE サービス」メンテナンスのお知らせ
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いつも弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度、下記の内容でメンテナンスを実施いたしますので
お知らせいたします。
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(1)メンテナンス日時(日本時間 GMT+9、24時間表記)：
2018年7月26日（木）00:00 ～ 06:00
(2)対象サービス：
「V-CUBE ミーティング4」
「V-CUBE ドキュメント」
「V-CUBE セールス＆サポート」（新旧バージョン）
「V-CUBE セールス＆サポート for Salesforce」
「V-CUBE One」
「V-CUBE Gate」
「V-CUBE Box」（旧バージョン：2014年11月～2015年9月まで販売）
「V-CUBE ポータル」（cms3.nice2meet.us）
(3)目的：
機器メンテナンス作業のため
(4)サービスへの影響：
ア）「V-CUBE ミーティング4」
1、PCまたはモバイル端末用アプリから「V-CUBE ミーティング4」に
ログインできません。
また、招待メール、暗証番号から「V-CUBE ミーティング4」に
入室できません。
2、サイボウズガルーン連携オプションをご利用の場合も、
サイボウズガルーンから「V-CUBE ミーティング4」に
入室できません。
イ）「V-CUBE ドキュメント」
1、PCまたはモバイル端末用アプリから「V-CUBE ドキュメント」に
ログインできません。
また、招待メール、暗証番号から「V-CUBE ドキュメント」に
入室できません。
2、PCまたはモバイル端末用アプリから、「V-CUBE ドキュメント」に
入室できません。
ウ）「V-CUBE セールス＆サポート」（新旧バージョン）
1、PCまたはモバイル端末用アプリから、
「V-CUBE セールス＆サポート」にログインできません。
また、招待メール、スタッフ番号から「V-CUBE セールス＆サポート」
に入室できません。
エ）「V-CUBE セールス＆サポート for Salesforce」
1、PCまたはモバイル端末用アプリから、
「V-CUBE セールス＆サポート for Salesforce」に
ログインできません。
2、PCまたはモバイル端末用アプリから、
「V-CUBE セールス＆サポート for Salesforce」に 入室できません。
※「Salesforce」サービスは通常通りご利用になれます。
オ）「V-CUBE Box 」（旧バージョン）
1、「V-CUBE Box」にログインできません。
2、モバイル端末用アプリ「V-CUBE モバイル」から、
資料共有に参加できません。
カ）「V-CUBE One」
1、PCから「V-CUBE One」にログインし、
「V-CUBE ミーティング4」、「V-CUBE セールス＆サポート」へ
アクセスできません。
2、利用者管理機能、および招待メールからの
「V-CUBE One」ユーザーの新規登録機能はご利用になれません。
キ）「V-CUBE Gate」
1、「V-CUBE Gate」アプリから、「V-CUBE ミーティング4」に
入室できません。
ク）「V-CUBE ポータル」（cms3.nice2meet.us）
1、PCから「V-CUBE ポータル」にログインできません。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解、ご了承を賜ります様お願い申し上げます。
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《本件に関する問合せ先》
株式会社ブイキューブ
カスタマーサポートセンター
カスタマーサポートセンターへのお問い合わせ
※お問い合わせフォームが開きます
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