8月23日「V-CUBE サービス」メンテナンスのお知らせ

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　　「V-CUBE サービス」メンテナンスのお知らせ

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いつも弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度、下記の内容でメンテナンスを実施いたしますので
お知らせいたします。
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(1)メンテナンス日時(日本時間 GMT+9、24時間表記)：
　 2018年8月23日（木）00:00 ～ 06:00

(2)対象サービス：
　 「V-CUBE ミーティング4」
　 「V-CUBE ドキュメント」
　 「V-CUBE セールス＆サポート」（新旧バージョン）
　 「V-CUBE セールス＆サポート for Salesforce」
　 「V-CUBE One」
　 「V-CUBE Gate」
　 「V-CUBE Box」（旧バージョン：2014年11月～2015年9月まで販売）
　 「V-CUBE ポータル」（cms3.nice2meet.us）

(3)目的：
　 機器メンテナンス作業のため

(4)サービスへの影響：
　 ア）「V-CUBE ミーティング4」　
　　　 1、PCまたはモバイル端末用アプリから「V-CUBE ミーティング4」に
　　　　　ログインできません。
　　　 　また、招待メール、暗証番号から「V-CUBE ミーティング4」に
　　　 　 入室できません。
　　　 2、サイボウズガルーン連携オプションをご利用の場合も、
　　　 　サイボウズガルーンから「V-CUBE ミーティング4」に
　　　 　入室できません。

　 イ）「V-CUBE ドキュメント」
　　　 1、PCまたはモバイル端末用アプリから「V-CUBE ドキュメント」に
　　　　 ログインできません。
　　　　 また、招待メール、暗証番号から「V-CUBE ドキュメント」に
　　　　 入室できません。
　　　 2、PCまたはモバイル端末用アプリから、「V-CUBE ドキュメント」に
　　　　 入室できません。

　 ウ）「V-CUBE セールス＆サポート」（新旧バージョン）
　　　 1、PCまたはモバイル端末用アプリから、
　　　　 「V-CUBE セールス＆サポート」にログインできません。
　　　　 また、招待メール、スタッフ番号から「V-CUBE セールス＆サポート」
　　　　 に入室できません。

　 エ）「V-CUBE セールス＆サポート for Salesforce」
　　 　1、PCまたはモバイル端末用アプリから、
　　　　 「V-CUBE セールス＆サポート for Salesforce」に
　　　　 ログインできません。
　　　 2 、PCまたはモバイル端末用アプリから、
　　　　 「V-CUBE セールス＆サポート for Salesforce」に 入室できません。
　　　 ※「Salesforce」サービスは通常通りご利用になれます。

　 オ）「V-CUBE Box 」（旧バージョン）　　
　　　 1、「V-CUBE Box」にログインできません。
　　　 2、モバイル端末用アプリ「V-CUBE モバイル」から、
　 　　　 資料共有に参加できません。

　 カ）「V-CUBE One」
　　　 1、PCから「V-CUBE One」にログインし、
　　　　 「V-CUBE ミーティング4」、「V-CUBE セールス＆サポート」へ
　　　　 アクセスできません。
　　　 2、利用者管理機能、および招待メールからの
　　　　 「V-CUBE One」ユーザーの新規登録機能はご利用になれません。

　 キ）「V-CUBE Gate」
　　　 1、「V-CUBE Gate」アプリから、「V-CUBE ミーティング4」に
　　　　 入室できません。

　 ク）「V-CUBE ポータル」（cms3.nice2meet.us）
　　 　1、PCから「V-CUBE ポータル」にログインできません。


お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解、ご了承を賜ります様お願い申し上げます。

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《本件に関する問合せ先》
　株式会社ブイキューブ
　カスタマーサポートセンター
　カスタマーサポートセンターへのお問い合わせ
　　※お問い合わせフォームが開きます

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