8月31日「V-CUBE セミナー」メンテナンスのお知らせ
2018.08.17
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「V-CUBE セミナー」メンテナンスのお知らせ
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いつも弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度、以下の内容でメンテナンスを実施いたしますので
お知らせいたします。
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(1)メンテナンス日時(日本時間 GMT+9、24時間表記):
2018年8月31日(金)00:00 ~ 06:00
(2)対象サービス:
「V-CUBE セミナー」
「V-CUBE One」
(3)目的:
システムメンテナンスのため
(4)サービスへの影響:
ア)「V-CUBE セミナー」
1、PCから、「V-CUBE セミナー」にログインできません。
そのため、ログインしてのライブセミナーの配信や視聴、
オンデマンドセミナーの配信設定および視聴はできません。
すでに公開されているオンデマンドURL、コンテンツタグからは、
オンデマンドセミナーを視聴できます。
2、管理者画面へのログインおよび各種機能をご利用になれません。
3、モバイル端末用アプリからライブセミナーは視聴できません。
オンデマンドセミナーは視聴できます。
イ)「V-CUBE One」
1、「V-CUBE One」から「V-CUBE セミナー」にアクセスできません。
そのため、「V-CUBE セミナー」にアクセスしての
ライブセミナーの配信や視聴、オンデマンドの配信設定
および視聴はできません。
2、「V-CUBE One」のコンテンツ管理から「V-CUBE セミナー」の
ライブセミナー配信や視聴はできません。
すでに公開設定されているオンデマンドセミナーは視聴できます。
3、「V-CUBE セミナー」の管理者画面へログインおよび各種機能を
ご利用になれません。
4、モバイル端末用アプリから「V-CUBE セミナー」を使用する場合、
ライブセミナーは視聴できません。
オンデマンドセミナーは視聴できます。
ウ)「V-CUBE ポータル」
1、PCからライブセミナーを配信できません。
すでに公開されているオンデマンドセミナーは視聴できます。
2、モバイル端末用アプリからライブセミナーは視聴できません。
オンデマンドセミナーは視聴できます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解、ご了承を賜ります様お願い申し上げます。
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《本件に関する問合せ先》
株式会社ブイキューブ
カスタマーサポートセンター
カスタマーサポートセンターへのお問い合わせ
※お問い合わせフォームが開きます
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