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8月31日「V-CUBE セミナー」メンテナンスのお知らせ

2018.08.17

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  「V-CUBE セミナー」メンテナンスのお知らせ

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いつも弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度、以下の内容でメンテナンスを実施いたしますので
お知らせいたします。
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(1)メンテナンス日時(日本時間 GMT+9、24時間表記):
  2018年8月31日(金)00:00 ~ 06:00

(2)対象サービス:
  「V-CUBE セミナー」
  「V-CUBE One」
 
(3)目的:
  システムメンテナンスのため

(4)サービスへの影響:
  ア)「V-CUBE セミナー」
    1、PCから、「V-CUBE セミナー」にログインできません。
     そのため、ログインしてのライブセミナーの配信や視聴、
     オンデマンドセミナーの配信設定および視聴はできません。
     すでに公開されているオンデマンドURL、コンテンツタグからは、
     オンデマンドセミナーを視聴できます。
    2、管理者画面へのログインおよび各種機能をご利用になれません。
    3、モバイル端末用アプリからライブセミナーは視聴できません。
     オンデマンドセミナーは視聴できます。
  
  イ)「V-CUBE One」
    1、「V-CUBE One」から「V-CUBE セミナー」にアクセスできません。
     そのため、「V-CUBE セミナー」にアクセスしての
     ライブセミナーの配信や視聴、オンデマンドの配信設定
     および視聴はできません。
    2、「V-CUBE One」のコンテンツ管理から「V-CUBE セミナー」の
     ライブセミナー配信や視聴はできません。
     すでに公開設定されているオンデマンドセミナーは視聴できます。
    3、「V-CUBE セミナー」の管理者画面へログインおよび各種機能を
     ご利用になれません。
    4、モバイル端末用アプリから「V-CUBE セミナー」を使用する場合、
     ライブセミナーは視聴できません。
     オンデマンドセミナーは視聴できます。

  ウ)「V-CUBE ポータル」
    1、PCからライブセミナーを配信できません。
     すでに公開されているオンデマンドセミナーは視聴できます。
    2、モバイル端末用アプリからライブセミナーは視聴できません。
     オンデマンドセミナーは視聴できます。


お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解、ご了承を賜ります様お願い申し上げます。

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《本件に関する問合せ先》
 株式会社ブイキューブ
 カスタマーサポートセンター
 カスタマーサポートセンターへのお問い合わせ
  ※お問い合わせフォームが開きます

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