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4月24日「V-CUBE ミーティング5」 メンテナンスおよび音声認識・翻訳(ベータ版)の注意事項についてのお知らせ

2019.04.10

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「V-CUBE ミーティング5」 メンテナンスおよび
音声認識・翻訳(ベータ版)の注意事項についてのお知らせ

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いつも弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度、下記の内容でメンテナンスを実施いたしますのでお知らせいたします。
また、Windowsをご利用のお客様につきましては、
音声認識・翻訳(ベータ版)機能についての注意事項がございますので、
ご確認のほどよろしくお願いいたします。

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(1)メンテナンス日時(日本時間 GMT+9、24時間表記):
 2019年4月24日(水)23:10 ~ 2019年4月25日(木)05:00

(2)対象サービス:
 「V-CUBE ミーティング 5」
 「V-CUBE Box」
  ※「V-CUBE One」「V-CUBE Gate」からミーティング 5 をご利用の
   場合も対象となります。

(3)目的:
 サーバーメンテナンスのため

(4)サービスへの影響:
 ア)「V-CUBE ミーティング5」
  1、PCから、「V-CUBE ミーティング5」にログインできません。
   また、モバイル端末用アプリから「V-CUBE ミーティング5」に入室できません。
  2、「V-CUBE One」から、「V-CUBE ミーティング5」にアクセスできません。
   また、利用者管理機能、および招待メールからの
   「V-CUBE One」ユーザーの新規登録機能はご利用になれません。
  3、「V-CUBE Gate」アプリから、「V-CUBE ミーティング5」の会議開始はできません。

 イ)「V-CUBE Box」(新バージョン)
  1、「V-CUBE Box」をご利用になれません。

(5)注意事項:
 V-CUBE ミーティング 5 の音声認識・翻訳機能(ベータ版)で利用している
 外部サービスの現行バージョンがサービス提供を終了するため、
 本アップデートにて以下の変更を行います。
 (ア)外部サービスの新しいバージョンに対応したWindowsアプリver.5.5.8を
  リリースいたします。
 (イ)Windowsアプリver.5.5.7以下の場合、音声認識・翻訳機能が
  ご利用になれません。
  Windowsアプリをご利用の方は、最新バージョンへのアップデートを
  お願いいたします。
  

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解、ご了承を賜ります様お願い申し上げます。


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《本件に関する問合せ先》
 株式会社ブイキューブ
 カスタマーサポートセンター
 カスタマーサポートセンターへのお問い合わせ
  ※お問い合わせフォームが開きます

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