2021年1月7日（木）「V-CUBE セミナー」メンテナンスのお知らせ

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

「V-CUBE セミナー」メンテナンスのお知らせ

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
いつも弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度、以下の内容でメンテナンスを実施いたしますので
お知らせいたします。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

(1)メンテナンス日時(日本時間 GMT+9、24時間表記)：
　 2021年1月7日(木) 23:00 ～ 2021年1月8日(金) 06:00

(2)対象サービス：
　 「V-CUBE セミナー」
　 　※「V-CUBE One」から上記サービスを使用する場合を含みます。
　
(3)目的：
　 システムメンテナンスのため

(4)サービスへの影響：
　 ア）「V-CUBE セミナー」
　　1、PCから「V-CUBE セミナー」にログインできません。
　　　そのため、ライブセミナー、オンデマンドセミナーの
　　　配信および視聴はできません。
　　2、モバイル端末からライブセミナー、オンデマンドセミナーの
　　　視聴はできません。
　　3、管理者画面へのログインおよび各種機能をご利用になれません。

　イ）「V-CUBE One」
　　1、PCから「V-CUBE セミナー」にアクセスできません。
　　　そのため、ライブセミナー、オンデマンドセミナーの
　　　配信および視聴はできません。
　　2、モバイル端末から「V-CUBE セミナー」のライブセミナー、
　　　オンデマンドセミナーの視聴はできません。
　　3、「V-CUBE セミナー」の管理者画面へのログインおよび各種機能を
　　　ご利用になれません。


なお、今回のメンテナンスでビデオストリーミング配信を行う
配信用アプリケーション " Video Streaming Studio "のアップデートを
実施いたします。
メンテナンス以降もこれまでのバージョン（Ver1.4.0, Ver1.4.1）を
ご利用になれますが、新バージョンには軽微な不具合の修正も
含まれております。
そのため、早めに新バージョン（Ver1.4.2）をインストールして
ご利用いただけますようお願い申し上げます。

また、今回のメンテナンス以降、ファイルアップロードを行うための
アプリケーション " V-CUBE Seminar - FileUploader " を
ご利用いただけなくなります。
代わりに、V-CUBE セミナーにログインいただいた後の
"コンテンツ"メニューにファイルアップロードを行うためのページを
新設いたしますので、メンテナンス後はそちらのページより
ファイルアップロードをご利用ください。
ご利用方法に関しましては、下記URLより
『NO.4　管理者について』をダウンロードいただき、
『4.2.2. 動画データからオンデマンドコンテンツを作成する』を
ご参照くださいますようお願い申し上げます。
https://jp.vcube.com/support/download/seminar_new
　※マニュアルは2021年1月8日(金)中に更新予定です。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解、ご了承を賜ります様お願い申し上げます。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

《本件に関する問合せ先》
　株式会社ブイキューブ
　カスタマーサポートセンター
　カスタマーサポートセンターへのお問い合わせ
　　※お問い合わせフォームが開きます

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━