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ブイキューブ、グローバル展開を加速

2012.05.17

ブイキューブ、グローバル展開を加速
新たに中国企業と販売代理店契約を締結、
国際化に伴う、英語で問い合わせ可能なサポートセンターも開設

ウェブ会議やオンラインセミナーをはじめとする、「いつでも」・「どこでも」、「だれでも」使えるビジュアルコミュニケーションサービスを開発、提供する株式会社ブイキューブ(本社:東京都目黒区、代表取締役社長:間下直晃)は、お客様のビジネスの国際化に伴い、グローバルマーケットでのさまざまなお客様サービスの強化を図ります。

【サポートセンターの拡充について】
ブイキューブは、「V-CUBE」サービスのインターフェースの多言語化や北米、アジアをはじめとする海外のデータセンターへのアプリケーションサーバー設置など、お客様がグローバルでより快適にご利用いただくためにサービスの向上を行ってまいりました。おかげをもちまして、「V-CUBE」サービスを利用して、海外拠点とのビジュアルコミュニケーションを実施される企業も増えてきています。そんな中、お客様やパートナー様から「英語でのサポートが受けられる窓口がほしい」という声を多くいただいており、このたび英語で対応可能なサポートセンターを開設することとなりました。今後はますます、グローバル展開を見据えたお客様サービスの強化をはかってまいります。

●開設日:2012年5月14日(月)
●対応時間:10:00〜19:00(日本時間:土日および当社の定める日は除く)
●サポート言語:英語
●サポート対象:新規のお客様、「V-CUBE」をお使いいただいているお客様、パートナー様
●サポート内容:導入前、導入後を問わず、使い方、機能などサービスに関する事項
●詳細はこちらより:http://www.nice2meet.us/ja/support/

【中国Endville社との販売代理店契約締結について】
主に寧波市を中心としたブイキューブの販売パートナーとして、Endville社と販売代理店契約を締結しました。Endville社は、3Gネットワークを利用した製品を広く展開し、チャイナテレコムと密接な関係を持っていると共に、地方優良企業として寧波市を中心とした行政機関ならびに現地企業への強いネットワークを持っています。ブイキューブが展開するサービスは、3GやCDMAネットワークでiPhone4sなどのスマートデバイスでの利用が可能で、ネットワーク環境が安定することでビジュアルコミュニケーションの環境も向上することになります。
ブイキューブは今後更に、地方の主要企業との関係構築を図り、「V-CUBE」サービスが現地企業に業務改善をもたらすよう、相互に協力してサービスを展開していきます。また、中国の中流都市群の地方自治体および市場への拡散が進むことで、さらに中国市場全体への大きな前進を目指します。

●Endville社について
正式社名:浙江盈达科技■展有限公司 (■は友の上にハ)
URL :http://www.endville.com/

パートナー契約締結については、日本時間5月15日(火)に寧波市の寧波招宝山ホテルにて開催されたEndville社のV-CUBE製品発表会において報告されました。
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【2012年度の主なグローバル施策】
1月:シンガポールにR&Dセンターを開設
  (http://www.nice2meet.us/ja/news/index2.php?id=523
4月:TEAM POLYCOM 2012(フロリダ州オーランド)に出展
5月:マレーシアの現地法人を窓口とした、英語版Webサイトを公開(http://my.vcube.com
5月:中国Endville社と販売代理店契約を締結
5月:英語での問い合わせが可能なサポートセンターを開設

ブイキューブは、これらのグローバル展開により、2012年度の海外での売上比率20%を目指しています。

【「V-CUBE」とは】
「V-CUBE」は、Webカメラとヘッドセット、そしてインターネット環境さえあれば、世界中どこでも利用可能なビジュアルコミュニケーションサービスです。専用のソフトウェアをインストールするなどの面倒な設定が不要なことから、だれでも簡単に利用いただけます。ホワイトボード、資料共有、会議の録画など多彩な機能と企業ユースに適した高度なセキュリティを兼ね備えています。また、24時間365日受付のコールセンターや導入後の操作説明会の開催など、サポート体制も万全です。
「V-CUBE」のラインナップには、Web会議システム「V-CUBEミーティング」、10,000拠点への同時配信も可能なオンラインセミナーシステム「V-CUBEセミナー」、エコと節電を実現する「V-CUBEペーパーレス」、電話回線を利用した音声会議システム「V-CUBE ボイス」、1対1のあらゆるシーンで密なコミュニケーションを実現する「V-CUBEセールス&サポート」、オンデマンドの企業紹介・商品紹介を実現する「V-CUBEビデオ」、そして「V-CUBE」のコンテンツを一元管理する「V-CUBEポータル」があります。これらのシステムは、3,000社以上の企業でご活用いただいています。

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【会社概要】
商号  :株式会社ブイキューブ(V-cube, Inc.)
所在地 :東京都目黒区上目黒2-1-1 中目黒GTタワー20F
代表者 :間下 直晃(ました なおあき)
創業  :1998年10月
事業内容:ビジュアルコミュニケーションツールの開発・販売
      企業・教育機関などへのビジュアルコミュニケーションサービスの提供・システム構築
URL  :http://www.vcube.co.jp/  (コーポレートサイト)
     http://www.nice2meet.us/  (「V-CUBE」サービス紹介サイト)

【報道関係の方からの問い合わせ先】
株式会社ブイキューブ  マーケティング本部 広報・マーケティンググループ 担当 : 松井、大久保
TEL : 03-5768-3308 nbsp; FAX : 03-5501-9676  E-mail : release@pj.vcube.co.jp 

【当社および「V-CUBE」についての一般からの問い合わせ先】
株式会社ブイキューブ
TEL : 03-5768-3307 nbsp; FAX : 03-5501-9676  
「V-CUBE」サービス紹介サイト(http://www.nice2meet.us/)からもお問い合わせいただけます。
 
 
 
 

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