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西日本シティ銀行、金融機関向けプラットフォームサービスを採用

2016.03.01

西日本シティ銀行、金融機関向けプラットフォームサービスを採用

株式会社エスクロー・エージェント・ジャパン(本社:東京都中央区、代表取締役社長:本間英明、以下EAJ)と株式会社ブイキューブ(本社:東京都目黒区、代表取締役社長:間下直晃、以下ブイキューブ)は、株式会社西日本シティ銀行(本社:福岡県福岡市、頭取:谷川浩道、以下西日本シティ銀行)に、Web会議を活用した各種金融商品の非対面販売で必要な専門業務を行う「金融機関向けプラットフォームサービス」におけるローン契約スキームを採用いただきました。
EAJと西日本シティ銀行との間で2016年1月に業務委託契約を締結し、サービスを提供しております。

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■本採用の背景
EAJとブイキューブは、2015年2月に業務提携契約を締結いたしました。EAJの800名を超える司法書士をはじめとした専門家の全国ネットワーク及び20行を超える金融機関での利用実績を活かしたエスクローサービスならびにBPOサービスと、ブイキューブが提供するクラウド型Web会議を組み合わせた金融機関向けプラットフォームを構築し、積極的に営業推進を行っております。
西日本シティ銀行は九州地方を中心に190店舗(※)を展開し、多様化するお客様のニーズに的確に応えるため、手続きの利便性向上に向けた商品・サービスの開発を行っております。
その中で、この度、西日本シティ銀行に、ローン契約を締結する個人のお客様の自宅や外出先などお客様が希望する場所と日時に、EAJのネットワークに登録する司法書士をはじめとした専門家、金融機関担当者がブイキューブのクラウド型Web会議を通して遠隔でつながり、金融商品の説明を受け、契約ができるプラットフォームサービスの提供を開始いたしました。
(※)2015年9月30日時点。西日本シティ銀行ディスクロージャー資料より。

■本採用の内容
業務委託契約の主な内容といたしましては、(1)金銭消費貸借契約締結に付随する補助業務(2)専門家ネットワークのオペレーション業務(3)本サービスに係る各種システム提供 等となります。
本プラットフォームサービスの提供により、遠隔地における契約締結手続きにおいて、お客様または金融機関担当者が遠方まで出向き対応していた時間及びコスト負担が軽減され、利便性・合理性が高まることにより顧客満足度の向上が図られるものと考えております。

■株式会社西日本シティ銀行の概要
代表者: 取締役頭取 谷川 浩道
所在地: 福岡県福岡市博多区博多駅前三丁目1番1号
URL: http://www.ncbank.co.jp/

【エスクロー・エージェント・ジャパンについて】
エスクロー・エージェント・ジャパンは、大手銀行や地方銀行、ネット銀行、モーゲージバンクその他事業会社のファイナンス子会社といった金融機関のローコストオペレーションニーズを背景として、設立当初より培った不動産及び金融業務における専門性ならびに司法書士をはじめとする専門家との全国ネットワークを生かし、金融機関内での各種事務処理の業務受託や取引の信頼性向上に役立つシステムの提供等を行っております。

【ブイキューブについて】
ブイキューブは、離れた場所を映像と音声で結び、今まで移動して会わないとできなかったコミュニケーションを実現するビジュアルコミュニケーションサービス「V-CUBE」を提供しています。Web会議やWebセミナーに代表される「V-CUBE」は、Web会議サービス(SaaS)市場において8年連続国内トップシェアとなっており、高いセキュリティーで金融業界でも多くの導入実績がございます。

【株式会社エスクロー・エージェント・ジャパン】
会社名: 株式会社エスクロー・エージェント・ジャパン
URL: http://www.ea-j.jp/

【株式会社ブイキューブ】
会社名: 株式会社ブイキューブ(V-cube, Inc.)
URL: https://jp.vcube.com/


【報道関係のお問い合わせ先】
株式会社エスクロー・エージェント・ジャパン  管理本部 IR広報担当
TEL : 03-6703-0500 FAX : 03-6703-0501 E-mail : info@ea-j.jp

株式会社ブイキューブ  社長室 広報担当
TEL : 03-5768-3308 FAX : 03-6866-5601 E-mail : release@pj.vcube.co.jp

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