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4月13日「V-CUBE サービス」メンテナンスのお知らせ

2017.03.30

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    「V-CUBE サービス」メンテナンスのお知らせ

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いつも弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度、下記の内容でメンテナンスを実施いたしますので
お知らせいたします。

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(1)停止日時(日本時間 GMT+9、24時間表記) :
 2017年4月13日(木)00:00 ~ 06:00

(2)対象サービス:
「V-CUBE One」
「V-CUBE ミーティング 4」
「V-CUBE ドキュメント」
「V-CUBE セールス&サポート」(新旧バージョン)
「V-CUBE セールス&サポート for Salesforce」
「V-CUBE Box」(旧バージョン:2014年11月~2015年9月まで販売)

(3)目的:
 サーバーメンテナンスのため

(4)サービスへの影響:
ア)「V-CUBE One」
  1、コントロールパネル(管理者用)にアクセスできません。
  2、モバイル端末用アプリから、「V-CUBE ミーティング 4」に入室できません。
  3、PCから「V-CUBE ミーティング 4」にアクセスできません。
  4、PCから「V-CUBE セールス&サポート」(新バージョン)に
    アクセスできません。
  5、「V-CUBE Box」(旧バージョン)をご利用になれません。
  6、 モバイル端末用アプリから、「V-CUBE Box」に資料共有として
    参加できません。
  7、「V-CUBE Gate」から「V-CUBE ミーティング 4」にアクセスできません。

イ)「V-CUBE ミーティング 4」
  1、モバイル端末用アプリから、「V-CUBE ミーティング 4」に入室できません。
  2、PCから「V-CUBE ミーティング 4」にアクセスできません。

ウ)「V-CUBE ドキュメント」  
  1、モバイル端末用アプリから「V-CUBE ドキュメント」に入室できません。
  2、PCから「V-CUBE ドキュメント」にアクセスできません。

エ)「V-CUBE セールス&サポート」(新バージョン)
  1、モバイル端末用アプリから「V-CUBE セールス&サポート」に入室できません。
  2、PCから「V-CUBE セールス&サポート」にアクセスできません。

オ)「V-CUBE セールス&サポート」(旧バージョン)
  または「V-CUBE セールス&サポート for Salesforce」
  1、モバイル端末用アプリから「V-CUBE セールス&サポート」に
   入室できません。 
  2、PCから「V-CUBE セールス&サポート」にアクセスできません。

カ)「V-CUBE Box」(旧バージョン:2014年11月~2015年9月まで販売)  
  1、「V-CUBE Box」をご利用になれません。
  2、モバイル端末用アプリから、「V-CUBE Box」に資料共有として
    参加できません。


このメンテナンス後の動作はFlash Player 25.0.0.127にて検証予定です。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解、ご了承を賜ります様お願い申し上げます。

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《本件に関する問合せ先》
 株式会社ブイキューブ
 カスタマーサポートセンター
 カスタマーサポートセンターへのお問い合わせ
  ※お問い合わせフォームが開きます
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