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5月9日(月)「V-CUBE セミナー」メンテナンスのお知らせ

2022.04.25

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「V-CUBE セミナー」メンテナンスのお知らせ

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いつも弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度、以下の内容でメンテナンスを実施いたしますので
お知らせいたします。
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(1)メンテナンス日時(日本時間 GMT+9、24時間表記):
  2022年5月9日(月)23:00~2022年5月10日(火)06:00

(2)対象サービス:
  「V-CUBE セミナー」
  ※「V-CUBE One」から上記サービスを使用する場合を含みます。
 
(3)目的:
  システムメンテナンスのため

(4)サービスへの影響:
  ア、「V-CUBE セミナー」
   ・「V-CUBE セミナー」へログインできません。   
   ・ライブセミナーの配信および視聴はできません。
   ・オンデマンドセミナーの視聴はできません。
   ・管理者画面の各種機能はご利用になれません。
   ・APIはご利用になれません。

  イ、「V-CUBE One」
   ・「V-CUBE One」から「V-CUBE セミナー」にアクセスできません。
   ・利用者管理機能および、招待メールからの
    「V-CUBE One」ユーザーの新規登録機能はご利用になれません。
 
なお、今回のメンテナンスにて、ビデオストリーミング配信を行う
配信用アプリケーション Video Streaming Studio(VSS)の
バージョン 1.5.1 をリリースいたします。
メンテナンス以降、バージョン 1.4.3 はご利用になれません。
お手数ではございますが、バージョン 1.4.3 をご利用のお客様は、
5月10日(火)のメンテナンスまでに本メール配信時点での最新バージョン 1.5.0 へ
アップデートいただくか、メンテナンス以降ご予定のセミナー配信前までに、
バージョン 1.5.1 へアップデートいただきますようお願いいたします。
アプリケーションのアップデートにはお時間がかかることがございますので、
セミナー開催直前にアップデートされる場合には、余裕を持って
行っていただきますようお願い申し上げます。

以上

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解、ご了承を賜りますようお願い申し上げます。

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《本件に関する問合せ先》
 株式会社ブイキューブ
 カスタマーサポートセンター
 カスタマーサポートセンターへのお問い合わせ
  ※お問い合わせフォームが開きます

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